Закрытие счета

начну с начала. после очередной проверки о целесообразности перевода денег своей супруге и снятия наличных, банк запросил обоснование, так как у меня не было технической возможности и вообще желания доказывать в очередной раз банку, что я не индюк, я просто решил закрыть счет. Заказал справку, о закрытии счета, мне привез ее курьер, с печатью, все как пологается. через пару дней я захожу в мобильное приложение и вижу, что счет активен,думаю, может глюк системы,ради проверки перевожу со Сбера на закрытый счет 500 рублей и они приходят!звоню в банк ,а мне говорят, мол счет ваш работает и не кто его не закрывал! я им говорю, мол у меня справка есть с печатью от вас, на что мне аператор, говорит, давайте сверим данные со справкой и с его данными, я ему номер счета, номер справки, а он мне говорит он у вас не закрыт! Как так? потом мне в чате начали какую то ахинею нести, что счет у неня не закрыт , а заблокирован, я им говорю, что у меня справка от вас, что счет уже именно закрыт, а не заблокирован, а они мне говорят, что заблокирован, а не закрыл!как вы могли вообще на закрытый счет получить деньги?но самое нелепое, что они теперь не могут закрыть его из за того что на нем лежат деньги!значит зачислить деньги на закрытый счет они смогли( хотя его фактически не существует), а закрыть его не могут! Даже 99рублей списали за обслуживание закрытого счета! из всех банков которыми я пользовался, по моему мнению, это самый нелепый банк! то они отказывают в переводе денег, когда я поехал в другой город покупать машину, предоставив в банк переписку с продавцом и тд, прям на сделке банк мне говорит, мол мы не видем целесообразности в переводе данному человеку, и мои объяснения, что я около машины(фото даже в чат скидывал), осталось перевести деньги и подписать договор, мне просто заблокировали перевод то им не нравится кол-во сотрудников, а их 12 человек и настоятельно рекомендуют нанять ещё люде (я же вам не советую вести ваш бизнес) и тысячи мелочей после которых я не буду рекомендовать этот банк, а буду отговаривать, как и меня отговаривали люди столкнувшиеся с этим банком,когда я открывал расчетый и дебетовые счета! прежде чем открыть счета в т бизнесе или просто тбанке, подумайте 1000 раз а на сайт того ли банка вы зашли, песни петь они будут сладкие, а как откроете сразу по другому будут относиться