Об оплате интернета
Здравствуйте! Хотела бы выразить сердечную признательность оператору "Совкомбанк" Т-ну Дмитрию, который в онлайн-чате, куда я обратилась 02.01.26 г., в 16:58, со знанием дела проконсультировал меня относительно начислений кешбэка за оплату ЖКХ и интернет.
В этот день я оплатила интернет на сумму 420₽ и обратила внимание, что кешбэк мне по этой оплате не начислили. Оплачивала через личный кабинет своего провайдера, с переводом в личный кабинет СКБ.
Дмитрий пояснил, что поскольку у меня оплата прошла по СБП, эта транзакция приравнивается к переводу средств, и за такие операции кешбэк не начисляется.
Дмитрий мне любезно отправил памятку с указанием процента кешбэка при различных способах оплаты, наглядно демонстрирующую двойную выгоду при подписке "Халва. Десятка".
Так же Дмитрий поделился важной информацией, что оплата ЖКХ заёмными средствами по карте "Халва" в личном кабинете мобильного приложения осуществляется без комиссии, однако с 01.01.26 г. начисление кэшбэка за такую оплату не предусмотрено. А вот при оплате собственными средствами кешбэк начисляется, как и раньше: 2% с подпиской "Халва. Десятка", 1% — без подписки. При этом рассрочка при оплате из заёмных средств сохраняется: 3 месяца с подпиской, 1 месяц — без подписки.
Большое спасибо Дмитрию за важную и исчерпывающую информацию.
Скриншоты в количестве 10 шт. прилагаю.
С уважением и наилучшими пожеланиями, Татьяна
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о кредитных картах Совкомбанка
Благодарю за помощь консультанта Данила. Решил проблему за короткое время
Обратилась за помощью в решении вопроса о начисленной мне комиссии за оплату товаров магазинах, которые не являются партнёрами Совкомбанка, и комиссии, при оплате картой проезда в...
Благодарю за помощь
Хочу поблагодарить оператора Совкомбанка Софью Десяткину, за быстро оказанную помощь! Я обращалась в чат поддержки в мобильном приложении 31.08.2026 в 14:10 с просьбой вернуть...
Отличная и быстрая помощь в чате поддержки по вопросу возврата средств.
Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Совкомбанка за оперативное решение моего вопроса!26-го числа я совершила покупку на маркетплейсе Ozon — приобрела куртку...
Подписка Халва 10
Обратилась в чат банка 31 августа 2006 года. Спасибо большое за быстрый и профессиональный ответ, чёткое решение вопроса. Услуга была оказано мгновенно с многочисленным...
Моментально решили проблему
31 августа 2026 года в 10:43 обратилась через приложение банка в онлайн чат с вопросом : Нет начисления 500 баллов за покупку согласно акции. Подключился оператор Екатерина...
Хочу похвалить
Добрый вечер! На днях у меня неожиданно сгорел компрессор холодильника и появилась незапланированная покупка холодильника. Я написала в чат и попросила у менеджера Аиды...
Быстрое решение вопроса
Я обратилась в онлайн-чат 30 августа 2026 в 18:01мск. по вопросу закрытия дебетовой и кредитной карты Халва. Бот София быстро и четко ответила на мои вопросы, указав мои дальнейшие...