Консультация по новогоднему барабану

20 декабря 2025 в 17 час 18 мин. я обратилась в он - лайн чат Альфа - банка. Дело в том, что участвовала в выполнении заданий Альфа - банка. В том числе для выполнения одного из заданий потратила в декабре 2025 на категорию продукты 3 тр. чтобы выиграть приз в новогоднем барабане супер кэшбэка. Одно из заданий выполнено. Мне требовалось подсказать какие будут призы и когда можно крутить новогодний барабан супер кэшбэка чтобы получить приз 31 декабря 2025 или раньше? Не успела я написать свой вопрос, только позвала оператора к чату присоединилась специалист Валерия (в 17 час 19 мин). Она поприветствовала меня по имени, что очень приятно и попросила меня написать мой вопрос. Прочитав вопрос Валерия ответила, что барабан к прокрутке доступен сразу после выполнения задания и выдачи награды и уточнила появился ли у меня в разделе кэшбэка барабан к прокрутке? Также Валерия напомнила, что если я буду выполнять задания дальше и ещё раз прокручу барабан, то награду выдадут новую, а прошлую аннулируют. Барабан долго у меня не отражался, и Валерия попросила меня отправить скртншот страницы. Далее помогала специалист Антонина. Она попросила уточнить, при нажатии на виджет "Приз в новогоднем барабане суперкэшбэка" перенаправляет ли меня на Барабан? Я посмотрела, и наконец - то нашла искомый барабан. Антонина попросила покрутить барабан нажав "Крутить скорее" и указать, что у меня отобразилось. У меня выпало 7% кэшбэка на фастфуд. Также я задала Антонине уточняющий вопрос: написано что каждый новый приз заменит предыщущий это как? Антонина ответила, что у меня всего будет 3 задания, где нужно совершить одну или несколько покупок на сумму от 3000 ₽. Это даст возможность покрутить новогодний барабан в разделе Альфа-Выгодно и получить приз.  Забрать можно только последний выигранный приз. К примеру, я выполнила первое задание, покрутила барабан, и мне выпал кэшбэк. Можно забрать его, а можно перейти к следующему заданию, чтобы получить приз покрупнее. Мне очень понравилась консультация специалистов Валерии и Антонины. Вся консультация длилась 34 минуты и была очень информативной. Специалисты Валерия и Антонина показали себя настоящим профессионалами своего дела. Помогли решить мою проблему в рамках чата. На вопросы отвечали быстро, четко и по существу. Кроме того, хочется отметить вежливость специалистов Валерии и Антонины. Они обращались ко мне по имени, благодарили за ожидание. А специалист Антонина в конце консультации поздравила меня с наступающим новым годом и пожелала хорошего дня. Спасибо!