Списывают деньги, за услуги, которые я не подключал

02.01.2026 23:13
439
7
Оценка
2
Отзыв проверен
Проблема решена

При оформлении и активации карты я отключал все платные услуги, в том числе и смс информирование. Но спустя год начали снимать деньги за смс информирование, а я её не подключал и она должна была быть отключена. Незаконно подключают услуги для списывания денег. Это неуважение к клиентам, трудно доверять такому банку, всё приходиться контролировать. Верните деньги, которые незаконно списали за смс информирование и перестаньте включать услуги, без ведома клиентов.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-01-13T18:23:39+03:00
Уточните, пожалуйста, дату оформления карты.
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2026-01-15T09:37:41+03:00
Здравствуйте! Приносим извинения за эту ситуацию! СМС-информирование по карте действительно было подключено ошибочно в связи со сменой номера телефона. Вчера вернули комиссию за декабрь и январь. Спасибо за обратную связь в комментариях к отзыву❤️ Постараемся больше не подводить! МКБ
user-333320008390
2026-01-14T22:03:44+03:00
Проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

11 место
4,85
средняя оценка
31.19%
решено проблем
5 456
отзыва
5 342
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Московского кредитного банка

Благодарю

Оценка 5

Являюсь клиентом Московского кредитного банка уже давно, получаю пенсию на карту мудрость. Но сегодня списали за яндексплюс 399 руб. Обратился в банк талон П074, сразу вызвала... Читать полностью

21.08.2026

Благодарность

Оценка 5

21 августа 2026г обратилась в МКБ на Мичуринском проспекте д 7 Меня принимал сотрудник Е-ва Елена Она помогла мне скачать приложение МКБ онлайн, выдала карту, помогла разобраться с... Читать полностью

21.08.2026

Отзыв благодарность ДО Одинцовский

Оценка 5

Я 21.08.2026 обратилась в отделение банка в Одинцово ДО Одинцовский, по вопросу заблокированной карты. Надежда Б-ая Решила мой вопрос оперативно и я смогла снять нужную мне сумму... Читать полностью

21.08.2026

Благодарю сотрудника Татьяну

Оценка 5

20 августа 2026 года пришел в банк ММК по адресу Октябрьское поле, маршала Соколовского дом 1. Открывал карту - остался очень доволен обслуживаниеМ и внимательным отношением, моего... Читать полностью

20.08.2026

Закрытие дебетовой карты

Оценка 5

Я обращалась 19.08.2026 по поводу закрытия карты в отделение на метро Красногвардейская. Ожидания не было, пригласили сразу. Общалась с менеджером Д-вой Ульяной. Мне помогли в... Читать полностью

19.08.2026

Отзыв о банке

Оценка 5

Сегодня 19.08.2026 я обратилась в офис по вопросу получения дебетовой карты в отделение Люберцы по адресу ул. Октябрьский проспект д. 126. Ожидание в очереди было не долгое... Читать полностью

19.08.2026

Спасибо Александре

Оценка 5

 Обратилась в отделение митинское 18.08 для оплата коммунальных платежей.В очереди ждала не долго. В процессе разговорилась с девушкой Александрой и мы выяснили то что оказывается... Читать полностью

19.08.2026

Продукты банка