Изменения порядка списания ежемесячных платежей по халве

Пользуюсь картой рассрочки халва более 10 лет.

Банк дает мне определенный лимит своих денег. Я оплачиваю товары и услуги и позже возвращаю деньги банку. Без процентов если выполнены все условия.

Раньше было очень неудобно вносить ежемесячные платежи по карте рассрочки халва.

Например, платежный период был с 16-го по 31-е число месяца. 

Я вносил деньги на карту халва к примеру 17-го числа и эти деньги моментально переводились в счет погашения долга, несмотря на то что дата платежа 31-е число.

То есть я хотел пользоваться этими деньгами с 17-го по 31-е число. Например, переводить по СБП без комиссии. Однако невозможно было переводить по СБП без комиссии так как деньги уже автоматически перевелись в счет погашения долга.

В декабре вступили в силу изменения в этой части.

29.12.2025 как обычно внес сумму обязательного платежа по рассрочке на карту халва. Думал сумма платежа как всегда сразу спишется в счет погашения долга как это было раньше.

Но внесенная сумма не списалась.

Возник вопрос – как погасить задолженность в декабре, учитывая, что сумма автоматически не списалась как она списывалась раньше.

Проблема в том, что помимо того что платеж не списался автоматически как это делалось ранее, так еще появились какие-то дополнительные опции. Например, опция оплатить минимальный платеж, подразумевающая оплату суммы меньшей, чем сумма ежемесячного платежа. Но если воспользоваться этой опцией, то необходимо оплатить комиссию. Также появилось еще какое-то частично досрочное погашение (ЧДП). Возможно эти опции были ранее, но я не обращал на них внимание, так как платеж списывался автоматически сразу при пополнении халвы.

Среди всех этих вариантов и нововведений была вероятность допустить ошибку.

Поэтому пришлось обратиться в чат банка с просьбой уточнить как мне внести обычный ежемесячный платеж.

Получил ответ бота, в котором говорилось, что для того чтобы погасить ежемесячный платеж можно оставить деньги на счете карты халва и они будут списаны в последний день платежного периода, либо можно самостоятельно перевести деньги в счет погашения платежа. Для этого необходимо найти в меню и выбрать функцию – ближайший платеж и нажать - погасить.

Все сделал по инструкции бота. Выбрал второй вариант, перевел деньги со счета карты халва на счет для погашения задолженности. Погашение задолженности прошло успешно.