Самый поганый банк, который пользуется вашими деньгами и не выплачивает проценты

03.01.2026 08:11
839
6
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Проблема решена

банком пользуюсь давно. У меня приходит зп в СПБ. Его неповоротливая работа всегда вызывала вопросы и неудобства, но теперь ребята просто перешли все мыслимые черты. 

У меня было свободные 950 тыс. И я открыла вклад. Условия вклада : 2 приветственных месяца в течении которых, если тратишь с карты (и там считается далеко не все) 20 тыс, то начисляют 18 % годовых, если меньше, то 14 %.
вклад открыла 27 октября 2025. 31 октября мне начислили 1,5 тыс.
с 1 ноября до 30 ноября я смогла потратить 20 тыс, мне начислили 15 тыс. в декабре 27 посмотрела приложение у меня вместо 18 % только 16 %. Позвонила в колл-центр. Спросила почему у меня только 16 %, ведь я потратила больше 20 тыс, оператор мне ответил, что я должна была потратить 20 тыс до 27 декабря, а я не потратила. и теперь у мен начался новый расчетный период и теперь максимально 16 %. Я спросила значит я могу закрыть счёт и вывести деньги ? мне ответили да. Я вывела деньги с другой более приятный банк. положила их под проценты. И стала ждать проценты по вкладу на декабрь. А их нет. Позвонила в банк. И банк мне сказал то раз я закрыла счёт 27, то за декабрь мне проценты вообще не положены. то есть банк просто так пользовался моим. 965 тысячами 27 дней И решил, что платить проценты мне не надо. То есть банк не научил своих мальчиков давать правильные ответы по телефону (или сознательно научил давать неправильные), а расплачиваются за это клиенты. самый поганый банк, который не платит никаких нормальных кэшбеков и бонусов, делает плохие по качеству пластиковые карты, которые стираются и размагничиваются. А теперь еще и просто обворовывает людей, которые 20 лет пользуются его услугами. Дно пробито. Никому не рекомендую с ними связываться. 

БСПБ
БСПБ
2026-01-30T10:33:35+03:00
Добрый день! Сожалеем, что у вас сложилось такое впечатление о работе нашего банка. Для нас важно обеспечивать каждому клиенту высокий уровень сервиса, комфорта и безопасности при использовании наших продуктов и услуг. Сообщаем, что выплата процентов за декабрь 2025 года уже произведена - средства зачислены на ваш счет. Мы внимательно изучили вашу обратную связь о качестве обслуживания в дистанционных каналах. С оператором, с которым вы взаимодействовали, проведено дополнительное обучение. Приносим извинения за доставленные неудобства. Будем благодарны, если вы укажете в отзыве, что проблема решена и измените вашу оценку. С уважением, Банк «Санкт-Петербург»
user-882518364097
2026-01-30T16:45:30+03:00
Проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

16 место
4,74
средняя оценка
38.82%
решено проблем
1 553
отзывов
1 535
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах БСПБ

Консультация для открытия накопительного счета

Оценка 5

Здравствуйте. В приложении БСПБ банка увидел информацию, что есть повышенная ставка по накопительному счета. 18 августа по этому вопросу за консультацией написал в чат поддержки в... Читать полностью

20.08.2026

Перевод пенсии и карта

Оценка 5

Примерно в 19:00 я подошла в 4ое окно к П-вой Анне с вопросом о переоформлении вклада. Анна подсказала мне, что можно в банк перевести пенсию и тогда вклад будет с более высоким... Читать полностью

18.08.2026

Открытие вклада

Оценка 5

В отделение банка обратилась 14.08.26.в 15 часов. по адресу: Невский проспект, 178. по вопросу открытия вклада.  При обращении взяла талон и попала в окно 1 к сотруднику П-вой... Читать полностью

14.08.2026

Вклад

Оценка 5

я обратилась в банк Санкт-Петербург по адресу Невский проспект 178 для того чтобы переоформить велад, получила доброжелательное отношение и обслуживание на высшем уровне. Выражаю... Читать полностью

14.08.2026

Отзыв о банке

Оценка 5

С банком столкнулась впервые, так как на работе выдали карту, нареканий нет, все прекрасно. Открыла вклад в банке сотрудники помогли выбрать лучшие условия за что им огромное... Читать полностью

13.08.2026

Получение информации

Оценка 5

Обратилась в отделение банка для получения информации о перечислении налоговых выплат. Сотрудник банка внимательно выслушал и спросил паспорт, посмотрел по всем счетам и сказал... Читать полностью

13.08.2026

Вклад

Оценка 5

Я была очень рада тому что обратилась в банк Санкт-петербург, мне хотелось открыть вклад и я попала к А-нов Анару, вместе с П-вой Софьей, они предложили мне перевести пенсию в банк... Читать полностью

12.08.2026

Продукты банка