Не выплатили обещанный бонус за перевод зарплаты 2000 руб

Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Хотим прояснить возникшую ситуацию более детально. Начнем с того, что, согласно условиям акции «Осенний бонус за перевод зарплаты» участвовать в акции можно двумя способами: через бухгалтерию или самостоятельно, выполнив все условия. 1. Самостоятельно: - Оформить карту тарифного плана «My Life» или «Уралочка» (если участник имеет действующую карту, то выпускать новую карту не требуется); - На Сайте Банка на странице Акции заполнить форму об участии в Акции. - В мобильном приложении УБРиР на странице карты «My Life» или «Уралочка» нажать кнопку «Сделать зарплатной» → «Самостоятельно» → «Хочу стать зарплатным клиентом». - Настроить автоплатёж на перевод из другого банка на сумму от 20 000 ₽/мес. 2 месяца подряд, но не позднее 30 ноября 2025 г. - Оплачивать покупки картой «My Life» или «Уралочка» (к которой привязан автоплатёж на сумму от 10 000 ₽/мес.) 2 месяца подряд, но не позднее 30 ноября 2025 г. - В течение 6 календарных месяцев подряд до начала Акции не получать заработную плату ни на один из счетов в Банке. Оплата покупок должна производиться в том же календарном месяце, что и пополнения через СБП. Бонус 2000 ₽ выплачивается путём зачисления денежных средств на карточный счёт участника в сроки: не позднее 31 декабря 2025 г. при выполнении условий в период с 01.10.2025 по 30.11.2025 включительно. 2. Через бухгалтерию: - Оформить карту тарифного плана «My Life» или «Уралочка» (если участник имеет действующую карту, то выпускать новую карту не требуется); - На Сайте Банка на странице Акции заполнить форму об участии в Акции. - Получить заявление на перевод ЗП или распечатать самостоятельно, заполнить его и передать работодателю; - Получить зачисление зарплаты через бухгалтерию на карту «Мy Life» или «Уралочка» в сумме от 20 000 ₽/мес. 2 месяца подряд, но не позднее 30 ноября 2025 г.; - В течение 6 календарных месяцев подряд до начала Акции не получать заработную плату ни на один из счетов в Банке. Бонус 2000 ₽ выплачивается путём зачисления денежных средств на карточный счёт участника в сроки: не позднее 31 декабря 2025 г. при выполнении условий в период с 01.10.2025 по 30.11.2025 включительно. Вознаграждение выплачивается только при выполнении всех выше указанных условий акции в назначенную дату. Таким образом, банк действует согласно условиям акции. Отметим, что в рамках зарплатных проектов зачисление производится не позднее следующего дня после дня поступления расчетных документов в банк. На данный момент ваше обращение №8005231492 по данному вопросу находится в работе. О результатах вам поступит SMS или звонок от специалистов. Пожалуйста, ожидайте. При возникновении новых вопросов, пожалуйста, обращайтесь к нам на smm@ubrr.ru , всегда готовы прийти на помощь! С уважением, УБРиР.