Консультация по суммированию одинаковых категорий кэшбэка

27 декабря 2025 в 15 час 48 мин я обратилась в он лайн - чат Альфа - банка. На январь 2026, в личном кабинете мне предложено выбрать категории кэшбэка. В категориях кэшбэка на выбор содержится втч кэшбэк на фастфуд 2%. Кроме того, я выиграла 7% кэшбэка в новогоднем барабане. Мне требовалось пояснить суммируются ли эти 2% и 7% кэшбэка на фастфуд? Или применяется больший из имеющихся - 7% (тогда смысл выбирать2% кэшбэка нет)? Только я позвала оператора, еще не успев написать свой вопрос, к чату присоединилась специалист Виктория (в 15 час 49мин). Она поприветствовала меня по имени, что очень приятно. Прочитав мой вопрос она пояснила, что между собой суммируются одинаковые категории. Например, если бы была выбранная категория Автоуслуги и такая же категория в барабане. Я уточнила правильно ли я поняла, что если выбрать в категорию кэшбэка 2%, то она ссумируется с 7% в новогоднем барабане и общий кэшбэк по фастфуду на январь будет 9%? Виктория ответила что все верно. Также меня интересовал вопрос - когда вы платится этот кэшбэк, сразу же или как обычно 10 числа нового месяца? Виктория ответила что это категории на январь, расчет и выплата кэшбэка осуществляется до 10 числа следующего месяца. Вся консультация длилась 20 минут и была очень информативной. Все что мне требовалось узнать я узнала в рамках чата. Виктория показала себя настоящим профессионалом своего дела. На вопросы отвечала быстро, четко и по существу. Кроме того, хочу отметить вежливость Виктории. Она обращалась ко мне по имени, а в конце консультации написала что рада была помочь, и пожелала хорошего дня. Спасибо!