Блокировка аккаунта безо всяких уведомлений и без очевидных причин
03.01.2026, в 12:49 пытался сделать два перевода себе из другого банка на счет Кубань. Мобильное приложение на попытку войти выкидывает интерфейс "Операция не удалась". В колл центре порекомендовали очистить кэш или обновить приложение. Через полчаса, после неоднократных попыток переустановить или почистить мобильное приложение, увидел сообщение (на этот раз интернет-банке ") аккаунт заблокирован".
Обратился на горячую линию, где спустя 15 минут специалист по безопасности наконец-то решил взять трубку. Назвать причины блокировки аккаунта после двух законных переводов себе на счет, специалист отказалась. Аккаунт разблокировали спустя полчаса. Я потерял время и деньги на этой неторопливой "разблокировке".
На обращение в банк и в чат, почему в принципе не работает система уведомлений о блокировке, ответа до сих пор не получил..
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Кубань Кредит
ЗаботаКубань Кредит
Мир ПремиальнаяКубань Кредит
КомфортКубань Кредит
ОптимумКубань Кредит
СупримКубань Кредит
Детская картаОтзывы о дебетовых картах Банка «Кубань Кредит»
Банк и закон соблюдает и неудобств клиенту не создаёт
3.10.2025 года нужно было расплатиться с мастером за монтаж потолка. Сделал перевод по СБП через приложения банка и получил сообщение о блокировке и ограничении обслуживания с...
Банк мне определённо нравится!
Много лет уже обслуживаюсь в этом банке, вот решил написать отзыв. Как-то так получилось, что сотрудничество с банком Кубань Кредит сразу заладилось. Сначала держали с женой там...