1 января 2026 года я зашла в приложение Халва- Совкомбанк на своём телефоне. Там на главной странице ,в профиле ,в разделе ,,бонусы" я увидела промокод на 500 бонусов . Промокод был активным. Я почитала условия применения этого промокода, но мне всё равно было не до конца понятно, как надо было правильно применить этот промокод для начисления бонусных баллов.
Поэтому 1 января 2026 года в 14:36 я обратилась в онлайн-чат приложения. Я выслала в чат скриншот своего промокода и обратилась с вопросом о том, как правильно использовать промокод. Буквально в течении 1 минуты ко мне присоединилась оператор К-ва Ирина. Она изучила информацию и ответила мне, что мне начислят кэшбэк 500 баллов за любую покупку у партнёра от 100 руб любыми средствами. А мне оставался непонятен один момент, равнозначно ли количество начисляемых бонусов стоимости покупки. К-ва Ирина подтвердила, что для получения 500 бонусов не обязательно делать покупку партнера на сумму более 500 руб , а достаточно покупки стоимостью 100 руб. Я получила исчерпывающий ответ , мне стало всё предельно ясно.
Я очень благодарна К-ой Ирине за быструю оперативную помощь, благодаря ей я смогла активировать свой промокод на 500 баллов, предварительно совершив покупку у партнёра Банка- в магазине Пятёрочке на сумму чуть больше 100 руб.
Благодарю за оперативность и грамотную помощь оператора К-ву Ирину.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»
Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по...
Быстрое решение вопроса
Случайно не помню когда подключила услугу халву десятку .Обнаружила подключение и написала в чат .Сразу же подключился человек,а не бот.Быстро отключили услугу по запросу в чате.И...
Не пришли деньги от Озона в течении 10 дней по отмене товара
Обнаружил что деньги не пришли от Озона по отмене заказа товара.... ПРОШЛО десять дней... Обратился в Озон, сказали обратиться в свой банк, что я и сделал, обратился в чат...
Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый
Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка...
Отличная консультация Полины Калевой: быстро решили вопрос с доставкой дебетовой карты!
Хочу поблагодарить сотрудника чата поддержки Совкомбанка Полинy Калеву за оперативное решение моего вопроса и внимательное отношение. Вчера, 30 августа 2026 года в 12:14, я...
Хотел отключить подписку
31.08.2026 обратился и хотел отключить платную подписку , робот задавал глупые вопросы, но на последнем этапе менеджер Таисия сообщила, что мне пересчитают кэшбэк, и вместо 4699...
Не зачислен бонус за отзыв
21.07.26 в 22 ч. 57 мин. я обратилась в чат поддержи Совкомбанка с несогласием по решению по обращению с вопросом о непоступлении 500 бонусов за отзыв. В эту же минуту подключился...