Пренеприятнейший банк

В очередной раз убедился, что этот банк по отношению к клиентам - плохое и место его в рейтинге - там же. Все в нем построено на отвратном отношении и обмане. Оставил заявку по акции на КК, заполнил данные, разрешил уточнение банком дохода на ГУ. Предодобрили после анализа данных. Перезвонили, уточнили, что за оформлением придется в отделение прийти (в С-Пб оно одно - на Яблочкова) в рабочий день. Ладно, думаю, не сильно удобно - далеко от дома, но в январские выходные выберусь. 05.01.26, указано везде, что отделение работает с 9.00, пришел в 9.50. Открыто, само собой. Захожу. НИКОГО НЕТ! Даже охраны. Кричу, Ау, есть кто живой?! Тишина. Взял талон, думаю на звук кто-то прибежит. Никто. Заходит через минуты 3 какая-то тетенька и спрашивает: "Вы что-то хотели?" Я в ответ: "Да, конечно, я же сюда не просто так пришел!". Она уточняет, что отделение банка работает с 10.00, а сейчас 9.55 и мне нужно выйти и подождать за дверью. Уточняю, где это написано, отвечает, что в объявлении на двери. Действительно, на двери висит бумажное объявление, что открываются с 10.00. Не заметил.Дверь при этом остается открытой, Холодно, но никаких попыток предложить подождать 5 минут на стуле в офисе нет. Жду далее за дверью. В 10.00 захожу, мне говорит мадам, что нужно взять еще один номерок, т.к. с предыдущим придется ждать ее коллегу справа. Ладно, взял еще один. Уточняю, что хочу получить предодобренную КК, оформленную по акции и именно ее. Далее следует череда разных отговорок, действий и т.п., по-видимому, направленных на то, чтобы заставить переоформить заявку. Первое, что было сказано, что с ГУ ничего не подтянулось и мне нужно предоставить информацию по доходу. Странно, ведь на основе этого мне и одобряли заявку. Сказала, что достаточно будет выписки из банка, гду будет видна ЗП и пенсия. Странно, ранее такой формат данных мне ни один банк не одобрял. Ладно, мне скрывать доход нечего, оформил и выслал на ее имя в банк. Тут же моментально появилась якобы информация с ГУ. Начала "уличать" меня во лжи. Первое, что было заявлен, что у меня в анкете данные о месте работы и данные источника дохода с ГУ-работодателе разняться. Объяснил, что недавно работу поменял, что и указал в анкете ранее (там графа есть о смене работы). Далее, следовал вопрос о том, когда мне приходит пенсия - она ее якобы не видит. Показал. Далее, что реквизиты не те начисления. Показал реквизиты начисления и объяснил как и когда это происходит. Затем, последовало возмущение о том, что указанный размер пенсии не соответствует тому, что я получаю. Объяснил, что это не размер пенсии в анкете, а общий доход. По логике, размер пенсии, указывается и входит в общий доход и не может указываться отдельно, т.к. это доход. Исходя из этой логики я и составлял заявку. Если система учла это как-то иначе -то это как минимум интуитивно непонятно указано. Попросил, что давайте без учета дохода вовсе и укажем лимит какой-то. Просил уточнить.Далее следовало возмущение, что ей не нравится, когда клиенты пытаются обмануть банк. Тут уж вспыхнул я: мало того, что я приперся в выходной на другой конец города, мало того, что мне предодобрили КК по предоставленным мной с ГУ данным, мало того, что выписку по всем доходам предоставил, так меня еще "уличают" во лжи и попытке обмануть банк. И говорят, что новую заявку будут заводить. ИМЕННО ЭТО изначально и было смыслом всех этих придирок: не давать возможность оформить карту по акции и оформить заявку заново. Неприятный банк с полнейшим бардаком, с хамским и наплевательским отношением к клиентам. Ноги моей больше не будет в ЭТОМ банке