4 января 2026 года я зашла в приложение Халва -Совкомбанк. В подразделе "Мои баллы" раздела "Халва- баллы" я увидела 1600 баллов, доступных к обмену. Я хотела обменять их на рубли. Но не знала, как это правильно сделать.
Поэтому 4 января 2026 года в 10:14 я обратилась в онлайн-чат приложения Халвы. Ко мне тут же присоединилась оператор Елизавета Ф-ая. Я попросила у неё помочь мне перевести халва- баллы в российские рубли.
Елизавета ознакомилась с моим вопросом и буквально в течение нескольких минут прислала мне подробную фото -инструкцию, как осуществить обмен баллов на рубли и обьяснила, какие покупки подходят для обмена. Также в чате я задала дополнительные уточняющие вопросы, Елизавета очень вежливо и грамотно отвечала мне. В частности меня интересовало, можно ли для конвертации баллов в рубли использовать несколько покупок на небольшие суммы ,так чтобы в общей сумме они соответствовали количеству накопленных баллов. И снова Елизавета мне подробно всё объяснила. Я очень благодарна оператору банка Елизавете Ф-ой за оперативно предоставленную консультацию, за грамотные ответы и чёткое понимание моих вопросов.
Благодаря помощи и консультации оператора Совкомбанка Елизаветы Ф-ой и высланной ею инструкции, я без труда смогла перевести 1600 халва баллов в российские рубли (в соотношении 1 балл=1 рубль), которые буквально в течение нескольких секунд отобразились на счёте моей карты.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Помощь в оформлении
Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте.
Приходные и расходные операции по Халве!
Я имею на руках карту Халва. Я получил ее в Москве. Мне для пополнения средств необходимо было выяснить могу ли внести деньги через банкоматы банка ВТБ, самые распространённые в...
Благодарность за оперативное решение вопроса
4 сентября 2026 года в 12:44 обратилась в чат Совкомбанка для определения статуса моей карты Халвы. Я являюсь пенсионером, которому положены льготы по карте Халва, а именно скидка...
Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»
Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по...
Быстрое решение вопроса
Случайно не помню когда подключила услугу халву десятку .Обнаружила подключение и написала в чат .Сразу же подключился человек,а не бот.Быстро отключили услугу по запросу в чате.И...
Не пришли деньги от Озона в течении 10 дней по отмене товара
Обнаружил что деньги не пришли от Озона по отмене заказа товара.... ПРОШЛО десять дней... Обратился в Озон, сказали обратиться в свой банк, что я и сделал, обратился в чат...
Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый
Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка...