Только не эквайринг от сбера!

06.01.2026 12:44
671
10
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

С 25 декабря 2025 имел счастье заключить договор №S25*****461D от 25.12.2025 подключение эквайринга. 26 числа быстро списали деньги за период с 26.12.2025 по 31.01.2026 по доп. соглашению №СБ 25.12.2025 от 25.12.2025 и на этом все прелести общения и обслуживания и закончились!!! 26 ого же числа в ЛК появилась запись о том, что специалист-установщик спешит ко мне 27 декабря и в период с 11-46 до 13-46 всё будет в шоколаде (только не у меня) и субботним утром можно уже будет начать отмечать Новый год. Потратив 2 часа ожидания (не считая дороги) пришлось позврнить в поддержку и о чудо, оказывается мне звонили и не дозвонились. 29 декабря звоню менеджеру по эквайрингу, но он заявил что оказывается проблемы с ФНС , а вовсе не в том, что мне не дозвонились)) Чудо свершилось 30 декабря, когда в ЛК появилась дата новой встречи, внимание, 1 января!!!, но спустя сутки поняв что погорячились перенесли её на 2 января 26. Только толку от этого не было, т.к. и 2 января не было ни звонка , ни выезда . Сегодня же 6 января прилетает письмо счастья о том, что К сожалению, действие договора по продукту эквайринга Эвотор+, СБП QR для ИНН ********6483 было прекращено. Всё красиво и гладко только по ТВ. Поддержка сбера не имеет отношения к эквайрингу, а эквайринг не имеет отношения к специалистам по установке, хотя счёт открывается в регионе том же где и менеджер по эквайрингу, но телефон и адрес конторы по установке оборудования никто не даёт, чтобы на прямую связаться

Вообщем 1000 раз пожалел что связался со Сбером, проблема в кассе нужна была именно Эвотор для установки спецпрограммы.

Сбербанк
Сбербанк
2026-02-18T09:53:23+03:00
Добрый день! К сожалению, нам не удалось связаться с вами, чтобы предоставить комментарии по ситуации. Плата за сервисное обслуживание возвращена на ваш счет. Дополнительно подготовили вам официальный ответ, получить его можете в офисе банка. Сожалею, что вам пришлось столкнуться с неудобствами, мы приняли меры, чтобы такие ситуации не повторялись. С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,52
средняя оценка
35.21%
решено проблем
8 019
отзыва
7 627
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Сбербанка

Персональный менеджер от Сбера

Оценка 5

Сбербанк удивил очень высоким уровнем сервиса. Мы довольно мелких бизнес, но тем не менее менеджер приехала к нам, предварительно созвонились и подтвердила встречу, была... Читать полностью

28.08.2026

Менеджер Сбера по Юр. лицам

Оценка 5

Как юр.лицо со Сбером сотрудничаю уже пару лет, но не был знаком со своим менеджером, который меня ведет, к слову работаю с другим банком и там ситуация иная, со мной встречались и... Читать полностью

25.08.2026

Лучший менеджер

Оценка 5

Дарья! Мой персональный менеджер!! Просто лучший специалист!! С самого момента встречи в каждом ее слове, взгляде желание помочь , подсказать, объяснить. Ни с одной встречи не... Читать полностью

24.08.2026

Отличная работа!

Оценка 5

Добрый день. Открывали расчетный счет в сбербанке, одновременно подключали эквайринг, а чуть позже - оплату QR кодом. Тарифы очень интересные. Эквайринг подключили очень быстро, а... Читать полностью

22.12.2025

Благодарность!

Оценка 5

Здравствуйте! Хотел бы выразить благодарность сотруднику Сбербанка - Ш-ву Алексею за его профессионализм и поддержку в ведении бизнеса. Алексей помог зарегистрироваться как ип... Читать полностью

04.06.2025

Эквайринг и открытие счёта

Оценка 4

27.11.2024Огромная благодарность менеджеру Екатерине Витальевне Калякиной, из головного офиса на Гамарника, 12. Открывал счёт и заказывал терминалы на два магазина. И девушка из... Читать полностью

28.11.2024

Подключение эквайринга

Оценка 5

Хочу выразить благодарность специалисту ПАО Сбербанк Н-ву Вадиму. Очень подробно объяснил и рассказал об условиях подключения эквайринга, проконсультировал по доступному... Читать полностью

02.07.2024

Продукты банка