Благодарность сотрудникам банка
10.12.2025 года при оформлении банковской карты в офисе по адресу Свердлова 36 мне в подарок была выдана sim-карта от Альфа-мобайла с кэшбэком и условием бесплатного пользования в течение месяца.
19.12.2025 года у меня возникли трудности с активацией sim-карты она была почему-то заблокирована, несмотря на то, что оплата по ней была осуществлена в размере 700 рублей.
Я обратилась в отделение банка - сотрудник отделения Екатерина в течение часа решала этот вопрос путём полного выхода из банковского приложения и прикрепление номера телефона к банковской карте.
Екатерина мне всё подробно объяснила относительно условий и алгоритма пользования данной sim-картой сказав, что если бы мы этого не сделали, то кэшбэк в сумме месячной оплаты за тариф не вернулся бы мне в последующем месяце. Ожидаю кэшбэк за сотовую связь в январе месяце.
20.12. я решила прикрепить карту Альфа-банка к сервису wildberries, но у меня долгое время это не получалось сделать. Тогда я обратилась в чат поддержки Альфа-банка.
Менеджер Фёдор мне всё подробно объяснил, что нужно сделать чтобы данный сервис был присоединён к системе для получения кэшбэка.
Спасибо большое компания Альфа и её сотрудникам, что дали возможность получать кэшбэки в виде денег и экономить бюджет семьи.
Обязательно буду рекомендовать сервис Альфа-банка всем своим знакомым!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Оперативно решили вопрос с подключённой услугой
26 августа 2026 года я обратилась в Альфа-Банк через чат приложения по поводу подключённой услуги «Альфа-Чек». При открытии карты я не увидела информацию о подключении этой услуги...
Как помогли решить вопрос по комиссии
У меня 26 августа была комиссия по поводу за услугу "Уведомление по операции" и за услугу "Альфа -Чек" , у меня был минус на карте , я обратилась за этим в чат с банком и мне очень...
Здравствуйте
26 августа писала в чат банка, хотела чтобы мне отключили комиссию за предоставление уведомлений об операциях, за которую списывают 99 рублей. Мне его отключили, вернули деньги...
Возврат средств
26 августа обнаружила списание 504 ₽ с кредитной карты. Это оказалась комиссия за использование кредитного лимита при переводе на мою же дебетовую карту. Заранее о такой комиссии...
Возврат средств
Хочу поделиться опытом взаимодействия с поддержкой Альфа-Банка по поводу несанкционированного списания. 26 мая с моей карты автоматически списалось 200 рублей за подписку «Альфа...
Вопросы решились в несколько минут
Дважды обращалась в чат: обращение в банк. В первый раз : у меня сняли сумму страховой премии в размере 199 руб, но про эту услугу никто заранее не известил. Деньги вернули сразу...
Неозвученная услуга
21 августа получена дебетовая карта. Цель получения - повышенный кешбэк за покупки в магазине возле дома по совету кассира "Пятерочки". Но неожиданно для меня сумма, заложенная в...