Ошибочное постановление от ФССП

06.01.2026 20:05
406
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Я долгое время пытаюсь решить вопрос с ошибочным постановлением причем на кредитный счет который закрыт давным давно! проблема была в том что постановление от 2018 года и оно давно закрыто и нет ни в какой службе или базе данных. ФССП отправляет меня в банк так как они должны прислать запрос так как весть документы оборот электронный, а банк отправляет в фсссп получитб справку о не существкющем постановлении при чем именно оно должно быть указано в справке. Пристав говорит как я вам дам справку если нет постановления в общем и целом такой замкнутый круг. И тут каким то чудом со мной в чат вышел главный специалист Владимир и рассказал, что он знаком с такой ситуацией составит. Обращение и постарается решить вопрос. очень благодарю его хотя еще ни чего не решино но уже приятно что ответил кто то здравый 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-01-15T22:55:10+03:00
Уточните, пожалуйста, результат рассмотрения обращения и как был решен вопрос? 12.02.2026 Благодарим за обратную связь. Оценка засчитана.
user2133331
2026-02-10T21:53:20+03:00
Вопрос был решен, ограничения сняты. Особы благодарность сотруднику, который на опыте помог заполнить обращение
Совкомбанк
Совкомбанк
2026-01-20T10:06:22+03:00
Добрый день! Благодарим за высокую оценку! Нам очень важно слышать Ваше мнение о нашей работе. Именно благодаря обратной связи от наших Клиентов мы улучшаем наш сервис и работу в целом! Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим постоянным Клиентом. С Уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.24%
решено проблем
73 923
отзывов
72 915
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Совкомбанка

Благодарность

Оценка 5

Сегодня в 10.47 обратился в чат поддержки для предоставления документов по вопросу Кредитных каникул. Оператор Максим быстро подключился к работе, всё зарегистрировал и создал... Читать полностью

12.09.2026

Отзыв о работе сотрудника банка

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику банка за грамотную консультацию по вопросу кредитования . А-в Сахил все доступно объяснил , мы сделали предварительный расчет платежей , он... Читать полностью

12.09.2026

Быстро оформил кредит

Оценка 5

понравилось быстрое оформление кредита за один день, просто сделал расчет в онлайн банке, мне позвонил сотрудник, помог подобрать финальные условия и подписать все документы, я... Читать полностью

08.09.2026

Успешное внесение платежа

Оценка 5

7 сентября в 12.01 я обратилась в чат через приложение Совкомбанка, где задала вопрос о том как мне правильно произвести оплату своей задолженности по кредиту через мобильное... Читать полностью

07.09.2026

Решение о переоформление договора

Оценка 5

Хочу выразить за быстрое решение моего вопроса с оператором Оксана  2. Быстро все сделали проблему решили, обращался 6 сентября 2026 года время 21:00 по кредитному договору по... Читать полностью

06.09.2026

Ответы на вопросы

Оценка 5

Я обратилась 5 сентября в 19.16 по мобильному телефону на горячую линию в Совкомбанк, мне ответила Алина. Оператор ответил на мой звонок достаточно быстро. Разговор получился... Читать полностью

06.09.2026

Отзыв о сотруднике с чатов

Оценка 5

6 сентября утром я обратилась в чат через приложение Совкомбанка, где задала вопрос о том, как мне правильно произвести оплату по товарному кредиту, так как ранее я заводила заявку... Читать полностью

06.09.2026

Продукты банка