Отвратительный банк

07.01.2026 07:42
555
5
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Сначала названивали по поводу предложения по коелиту. После того как оставили заявку на кредит начались звонки в 06:30 и потом каждый час, каждый день! Это что за подход банка ! После такого к вам вообще не хочется обращаться! с просьбой отменить заявку на кредит, звонки все равно продолжались! Как долго это еще будет продолжаться !?

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-01-15T11:44:29+03:00
Оценку засчитали. Вы можете вернуться и сообщить статус по решению проблемы.
Совкомбанк
Совкомбанк
2026-01-09T08:36:39+03:00
Уважаемый Автор! Благодарим Вас за обращение. Ваша позиция для нас важна, и мы понимаем, насколько нежелательные обращения могут вызывать дискомфорт. Сообщаем, что в соответствии с Вашим запросом все контактные данные уже отключены от маркетинговых коммуникаций Банка, и дальнейшие предложения по продуктам и услугам направляться не будут. В части звонков, связанных с обработкой заявки на кредит, они могли поступать на этапе рассмотрения запроса в рамках стандартных процедур. В настоящий момент, после отмены заявки и отключения от рассылок, обращения со стороны Банка прекращены. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.24%
решено проблем
73 923
отзывов
72 915
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Совкомбанка

Благодарность

Оценка 5

Сегодня в 10.47 обратился в чат поддержки для предоставления документов по вопросу Кредитных каникул. Оператор Максим быстро подключился к работе, всё зарегистрировал и создал... Читать полностью

12.09.2026

Отзыв о работе сотрудника банка

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику банка за грамотную консультацию по вопросу кредитования . А-в Сахил все доступно объяснил , мы сделали предварительный расчет платежей , он... Читать полностью

12.09.2026

Быстро оформил кредит

Оценка 5

понравилось быстрое оформление кредита за один день, просто сделал расчет в онлайн банке, мне позвонил сотрудник, помог подобрать финальные условия и подписать все документы, я... Читать полностью

08.09.2026

Успешное внесение платежа

Оценка 5

7 сентября в 12.01 я обратилась в чат через приложение Совкомбанка, где задала вопрос о том как мне правильно произвести оплату своей задолженности по кредиту через мобильное... Читать полностью

07.09.2026

Решение о переоформление договора

Оценка 5

Хочу выразить за быстрое решение моего вопроса с оператором Оксана  2. Быстро все сделали проблему решили, обращался 6 сентября 2026 года время 21:00 по кредитному договору по... Читать полностью

06.09.2026

Ответы на вопросы

Оценка 5

Я обратилась 5 сентября в 19.16 по мобильному телефону на горячую линию в Совкомбанк, мне ответила Алина. Оператор ответил на мой звонок достаточно быстро. Разговор получился... Читать полностью

06.09.2026

Отзыв о сотруднике с чатов

Оценка 5

6 сентября утром я обратилась в чат через приложение Совкомбанка, где задала вопрос о том, как мне правильно произвести оплату по товарному кредиту, так как ранее я заводила заявку... Читать полностью

06.09.2026

Продукты банка