Хочется охарактеризовать данный банк только плохими словами

08.01.2026 12:17
612
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

"Великолепный" банк.(жаль ругательные слова не льзя употреблять в отзыве, а их очень много поверьте) Не пользовался дебетовой картой года три. Перевёл на неё деньги с другого банка чтобы открыть вклад. Этот "великолепный" банк сразу снял почти три тысячи за обслуживание карты. Хотя обслуживание по тарифу бусплатное. При разбирательстве переобулись и сказали что это за смс информирование. Хотя за три года никаких транзакций небыло и смс соответственно никаких не приходило. Праздники закончятся закрою все счета и распрощаюсь с ними с удовольствием. Не рекемендую данный банк!!!

ПСБ
ПСБ
2026-01-31T08:19:34+03:00
Здравствуйте. При обращении в чат Банка оператор действительно предоставил Вам не верную информацию о том, что комиссия была удержана Банком за отсутствие операций с использованием карты. Ошибку с сотрудником проработаем, чтобы в дальнейшем такого не допускать. При этом обратившись на горячую линию сотрудник верно Вас проинформировал, что Банком была удержана комиссия за обслуживание карты и смс-информирование. Отмечаем, что до 17.09.2025 обслуживание карты было платным согласно тарифам. Пошли Вам навстречу - списанную комиссию за обслуживание карты вернули.

О банке

Народный рейтинг

38 место
3,52
средняя оценка
14.35%
решено проблем
4 100
отзыва
4 029
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ПСБ

Благодарность за качественный сервис

Оценка 5

Получила карту ПСБ от агента Анны М-ой. Анна быстро вышла на связь после назначения агента,была на связи. Позвонила сорентировав точнее по времени. Объясняла для чего нужны данные... Читать полностью

12.09.2026

Заказал дебетовую карту

Оценка 5

Добрый день, хочу поделиться своим опытом выпуска дебетоввой карты (Твой кешбек). Карту привезли в тот же вечер, связались оперативно, представитель банка рассказала об условиях и... Читать полностью

12.09.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

11.09.2026 обратился в офис г. Пенза, ул. Суворова 145а за получением зарплатной карты. Меня приняла главный менеджер Г-ва Екатерина. Очень вежливый сотрудник. Доступно объяснила... Читать полностью

11.09.2026

Карта Твой кешбэк

Оценка 5

Добрый день! Обратилась в офис за картой. Я новый клиент. Мне рассказали про карту с кешбэком, бесплатную . Заинтересовала акция 9000 бонусов за активность в первые месяцы... Читать полностью

11.09.2026

Перевыпуск карты

Оценка 5

11 сентября 2026 обратилась а офис за картой, менеджер карту выдал, помог обновить приложение, проконсультировала по кредиту для зарплатников . Менеджер вместе помогла... Читать полностью

11.09.2026

Благодарность сотруднику ДО Новочебоксарский Валентине

Оценка 5

Добрый день! Сегодня стала клиентом банка ПСБ! Обратилась в офис за консультацией по долгосрочным сбережениям. Встретил приветливый менеджер К-ва Валентина. Очень четко и понятно... Читать полностью

11.09.2026

Спасибо за обслуживание

Оценка 5

Получала перевыпуск карты Твой кеш бэк. Обслуживание в данном офисе всегда быстрое качественное, все понятно объясняют. Мне необходимо было ещё обновить приложение, девушка с... Читать полностью

11.09.2026

Продукты банка