Хочу отметить хорошую работу ст. Специалиста Совкомбанка Александра Бурлакова. Я обратился в банк по поводу разморозить платежного стикера 08.01.2025 г. в 16 часов. На мой вопрос специалист Адела Ю-на ответила, что стикер отправлен в архив и мне необходимо обратиться в банк для получения нового. Я приложил переписку со специалистом банка Б-м Михаил, который на мой вопрос о заморозке стикера ответил, что его можно заморозить на 180 дней, а в течении этого срока, если я его найду, можно будет разморозить. На это она мне ответила, что она эти вопросы не может решить. Тогда я её попросил составить обращение в банк и она меня соединила со ст.специалистом Б-ым Александром. Он очень оперативно рассмотрел вопрос, выразил сожаление о неправильно оказанное консультации и предложил мне промокод на компенсацию за оформление нового стикера и дополнительно за сложившуюся ситуацию. Это для пенсионера было очень приятно. Вообще я часто обращаюсь в банк с различными вопросами и всегда получаю квалифицированный ответ.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Помощь в оформлении
Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте.
Покупки по зеленой цене на Ozon
2 сентября 2026 года в 19:52 обращался в онлайн чат Совкомбанка,чтобы узнать как сделать покупку на Ozon картой Совкомбанка ,чтобы она прошла по сниженной зеленой цене . Так, в...
Приходные и расходные операции по Халве!
Я имею на руках карту Халва. Я получил ее в Москве. Мне для пополнения средств необходимо было выяснить могу ли внести деньги через банкоматы банка ВТБ, самые распространённые в...
Благодарность за оперативное решение вопроса
4 сентября 2026 года в 12:44 обратилась в чат Совкомбанка для определения статуса моей карты Халвы. Я являюсь пенсионером, которому положены льготы по карте Халва, а именно скидка...
Вопрос по дебетовой карте
Вопрос был по дебетовой карте, карта была открыта 20 июля, меня интересовало с какого периода с какого конкретно дня с 1 числа мес. или со дня открытия карты у меня считается...
Не получилось перевести деньги со своих счетов
03.09.2026 в 12:00 я обратился за помощью оператора в мобильный чат в приложении Совкомбанка. Не получалось пополнить дебетовую карту со своего накопительного счёта. Оператор...
О переводе баллов в рубли
Я обратилась 3.09.2026 г за помощью в чат с вопросом о том, как перевести баллы в реальные деньги на карту. Сотрудник Елена все объяснила быстро, мне помогла, благодаря, чему я...