В чате помогли разобраться с нюансами подключения подписки Магнит Плюс Премиум
Среди акций банка увидел интересное предложение Кэшбэк 100 % и месяц бесплатной подписки Магнит Плюс Премиум и решил подключить эту подписку. По условиям акции первый месяц подписки предоставлялся бесплатно, а за продление подписки за 99 рублей предлагался кэшбэк в размере 100 %. Однако мне при подключении этой подписки предлагалось сразу оплатить 99 рублей за подписку и месяц бесплатной подписки мне не предлагался. Для уточнения почему так происходит, я решил обратиться в чат банка. В чате меня консультировала специалист банка Полина, которая разъяснила мне условия акции, а именно:
• Кэшбэк будет начислен за оплату продления подписки Магнит Плюс Премиум за 99 ₽ (Он будет зачислен на бонусный счёт 10 числа следующего месяца).
Для оформления подписки Магнит Плюс Премиум Нажмите на "Перейти к покупкам". После оформления вы сможете получить первый месяц бесплатной подписки от партнёра в подарок. Если подарок не выдадут, то необходимо будет обратиться в поддержку Магнита, так как он должен выдать подарок🙏
Далее оплатите продление подписки в следующем месяце, чтобы получить кэшбэк по нашей акции.
Далее я задал Полине дополнительный вопрос: "Почему сразу запрашивается оплата 99 рублей без бесплатного периода. Обычно пишется первый месяц бесплатно, далее 99 рублей. А здесь сразу оплатить 99 рублей".
Полина предположила, что возможно я уже ранее оформлял данную подписку и порекомендовала уточнить информацию в поддержке Магнита. Я сообщил Полине, что ранее уже оформлял бесплатную подписку через другой банк. Далее я уточнил у Полины, придет ли мне кэшбэк 100 % если я сейчас подключу подписку за 99 рублей? Полина сообщила мне, что кэшбэк будет начислен. Я оформил подписку и теперь согласно информации банка кэшбэк в размере 99 рублей будет начислен мне в следующем месяце. Спасибо Полине за подробную информацию и помощь в подключении к выгодной акции.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Возврат оплаченной комиссии
09.09.26 в мобильном приложении увидела, что за перевод по операции удержали комиссию. Так как при самой операции об этом не было уведомления, решила обжаловать операцию...
Закрытие счета
9 сентября обратилась по вопросу закрытия счета в банке. Сотрудник Ирина проконсультировала о платных услугах, которые меня не устраивали. Ей были предложены условия дальнейшего...
Спасибо за быстрое решение!
9.09.2026 обратился в чат банка с вопросом о списании комиссии за подписку Альфа-Смарт. Услуга была подключена в результате некорректной консультации, меня не проинформировали о...
Альфа безопасность
Я являюсь клиентом Альфа Бизнес Банка уже не первый год, и за это время сложилось достаточно четкое представление об удобстве их онлайн-сервисов, в частности, мобильного приложения...
Баллы Альфа бизнеса
Пользуюсь услугами Альфа бизнес Банка не так долго, но в целом впечатления складываются положительные. Мобильное приложение интуитивно понятное, без лишних наворотов, что для меня...
Обращался с просьбой уточнить свои вопросы
30.08.2026 обращался в онлайн чат в Альфа-банк с вопросом по начислению бонусов и инвесткопилку, сотрудник Анна помогла мне с вопросом о начислении бонусов, вежливо все...
Чат поддержки Альфа-Банка
Хочу поделиться своей историей. С меня списали деньги за услуги Альфа-Банка.14 августа я обратилась в службу поддержки банка через чат в приложении. Моим вопросом занималась...