Помочь в сложные моменты
В Совкомбанке у меня есть денежный кредит, оформленный в 2023 году, но на данный момент по нему был высокий ежемесячный платеж. Я обратилась в поддержку банка и попросила помощь в реструктаризации для снижения платежа.
Через 2 дня мне позвонила сотрудница и рассказала, что для меня есть индивидуальное предложение со льготным периодом. Спокойно и доходчиво все объяснила, что банк дает мне льготный период в количестве 6 месяцев для внесения миниимальной суммы, которая удобна мне, а по истечению данного периода, будет сформированный график платежей. Меня все устроили и я согласилась, даже процент по кредиту был снижен.
Все документы мы оформили дистанционно, я ознакомилась с докуметами по ссылке, все подписала и уже буквально через 5 минут в личном кабинете появился новый договор, а старый был закрыт.
На моменте подписания у меня возникли вопросы, позвоним на горячую линию, все были решены оперативно.
Спасибо большое, сотрудникам Совкомбанка за поддержку и помощь!!!!!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о продуктах Совкомбанка
Отзыв об операторе Дмитрий
31 августа в 13:38, я обратилась в чат совкомбанка, хотела сделать рефенансирование кредитных карт в банк "Совкомбанк", мне помог решить проблему оператор Дмитрий, объяснил что мне...
Рефинансирование
Потеряла работу, не справлялась с графиком платежей по кредитной карте, обратилась в офис, в кредите было отказано. Но Совкомбанк сделал специальное предложение кредит на сумму...
Поиск документа в мобильном приложении
После оформления договора по рефинансированию кредита не смогла найти договор в мобильном приложении для подписания, после обращения в чат банка 27.08.2026 был получен ответ в 23...
Рефинансирование ипотеки
В связи со снижением ставок по ипотеке встал вопрос о рефинансировании. Обратилась в начале августа в офис Совкомбанка, список необходимых документов в тот же день предоставили, в...
Очень помогли в тяжелой ситуации
На протяжении многих лет не одабривали не карту не кредит. На данный момент прям в очень тяжелой ситуации очень приятно удивилась. Когда все банки давали отказ незли уже куда...
Рефинансирование действующего кредита
Позвонили 24 августа 2026г с банка, предложили снизить процентную ставку по действующему кредиту. Предложили снизить процентную ставку с 25 до 20%. Ежемесячный платеж был 12106 руб...
Благодарность
Выражаю благодарность сотрудникам банка Совкомбанк за оперативную помощь в оформлении рефинансирования! Все доступно объяснили, рассчитали удобный график платежей, рассказали о...