Моментально решили вопрос с ошибкой в начислении кешбэка
Хочу выразить искреннюю благодарность Совкомбанку и команде его специалистов! Сегодня я снова убедилась, что сделала правильный выбор, став их клиентом.
На этот раз у меня возник вопрос по начислению кешбэка. Не теряя времени, я обратилась за помощью в онлайн-чат через мобильное приложение. И результат превзошел все ожидания.
Во-первых, скорость. Мне ответили практически мгновенно. Не было бесконечного ожидания или длинных автоматических ответов — сразу же начался живой диалог с понимающим специалистом.
Во-вторых, оперативность и профессионализм. Сотрудник поддержки внимательно выслушал суть вопроса, быстро во всем разобрался и предложил четкое решение. Проблема, которая могла бы тянуться ни один день, была полностью решена за время одного короткого диалога.
Для меня, как для клиента, очень важно, когда банк не только предлагает выгодные условия, но и дорожит своим словом, готов оперативно поддержать и помочь. В Совкомбанке я вижу именно такой подход. Спасибо вам за качественный сервис и уважительное отношение к клиентам!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Помощь в оформлении
Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте.
Покупки по зеленой цене на Ozon
2 сентября 2026 года в 19:52 обращался в онлайн чат Совкомбанка,чтобы узнать как сделать покупку на Ozon картой Совкомбанка ,чтобы она прошла по сниженной зеленой цене . Так, в...
Приходные и расходные операции по Халве!
Я имею на руках карту Халва. Я получил ее в Москве. Мне для пополнения средств необходимо было выяснить могу ли внести деньги через банкоматы банка ВТБ, самые распространённые в...
Благодарность за оперативное решение вопроса
4 сентября 2026 года в 12:44 обратилась в чат Совкомбанка для определения статуса моей карты Халвы. Я являюсь пенсионером, которому положены льготы по карте Халва, а именно скидка...
Вопрос по дебетовой карте
Вопрос был по дебетовой карте, карта была открыта 20 июля, меня интересовало с какого периода с какого конкретно дня с 1 числа мес. или со дня открытия карты у меня считается...
Не получилось перевести деньги со своих счетов
03.09.2026 в 12:00 я обратился за помощью оператора в мобильный чат в приложении Совкомбанка. Не получалось пополнить дебетовую карту со своего накопительного счёта. Оператор...
Проблемная оплата
Выражаю благодарность менеджеру Екатерине, которая помогла разрешить вопрос по начислению баллов. Проблема заключалась в том, что магазин-партнер М-ль А-а навязал оплату по СБП...