Т-Банк (бывший Тинькофф) — пока лучший для меня, но есть куда расти

10.01.2026 02:28
690
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Пользуюсь их «черной» картой уже года три точно, сейчас вот обновили дизайн на Т-Банк, ну да ладно, суть та же. В целом я очень доволен, по сравнению с другими нашими банками это небо и земля в плане удобства, но идеала конечно нет.

Что реально нравится:

Приложение — это просто пушка. Реально, всё что нужно под рукой. Страховки, авиабилеты, связь — всё в одном месте. Работает шустро, не тупит как у некоторых синих или зеленых конкурентов.

Поддержка. Реально решают вопросы. Был случай, когда в рестике два раза списали сумму по ошибке терминала, написал в чат — через пару дней деньги вернули сами, я даже не парился с заявлениями.

Кешбэк рублями, а не какими-то там фантиками. Раз в месяц выбираю категории, стабильно падает рубль на счет. Плюс по спецпредложениям иногда прям жирно выходит, если в каком-нибудь сетевом магазе закупатся.

Курьеры. Приезжают куда скажешь, всё быстро оформляют. Последний раз стикер заказывал, привезли прямо на работу за город.

Незначительные косяки:

Стали очень навязчиво предлагать свои доп сервисы. Постоянно пуши или звонки про сим-карты, страховки или инвистиции. Я понимаю маркетинг все дела, но иногда перебор.

Процент на остаток теперь только с подпиской Pro. Раньше было просто так, а щас приходится платить 299р (или сколько там), чтобы капал процент. Оно окупается конечно кешбэком, но сам факт немного расстроил.

Банкоматов в моем районе мало. Хоть и можно в любом снимать от 3к без комисии, но родные банкоматы Т-банка удобнее, там и купюры крупные бывают, и валюта иногда есть. Но приходится за ними ехать в ТЦ.

Короче, банк топчик, уходить никуда не собираюсь пока что. Если вам нужно чтобы всё было в телефоне и без беготни по отделениям (которых у них и нет собственно), то вариант идеальный. Просто следите за подключенными услугами чтобы лишнее не списывали.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-01-16T18:12:57+03:00
Спасибо за отзыв. «Был случай, когда в рестике два раза списали сумму по ошибке терминала, написал в чат — через пару дней деньги вернули сами, я даже не парился с заявлениями», — уточните дату ситуации, пожалуйста. 19.01.2026 Благодарим за обратную связь. Оценка зачтена.
user-865323937064
2026-01-16T18:16:48+03:00
Точно не вспомню,но конец весны 2025
Т-Банк
Т-Банк
2026-01-10T10:03:59+03:00
Здравствуйте. Спасибо, что поделились опытом. Приятно слышать, что вы смогли выделить для себя плюсы в сотрудничестве с нами. Можем предложить продукт на встрече, в чате или по звонку. При этом не настаиваем и принимаем во внимание отказы. С завтрашнего дня вы больше не будете получать предложения от нас во время общения с поддержкой. Вам еще может что-то прийти от нас в течение одного рабочего дня, так как мы заранее берем контакты из базы для рассылок и звонков. Мы перестали начислять проценты на остаток по дебетовым картам. Чтобы не упускать выгоду, рекомендуем рассмотреть накопительный счет или вклад. Подробнее о них рассказали на [url=https://www.tbank.ru/finance/blog/deposit-savings-account/]tbank.ru.[/url] Устанавливаем банкоматы в самых людных местах. Если у вас есть предложение, напишите нам в чат приложения или личного кабинета — рассмотрим вашу заявку. Ценим доверие наших клиентов, поэтому без вашего согласия не подключаем услуги, а все комиссии списываем по тарифу. Условия не скрываем и отображаем их в личном кабинете и мобильном приложении в блоке "Детали счета".

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,45
средняя оценка
25.07%
решено проблем
32 455
отзыва
32 297
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Дополнительная карта

Оценка 5

Обратился в персональному менеджеру Даниилу Д-чу с запросом дополнительной карты. Получил быстрый ответ и рекомендации по выпуску, быстро согласовали все моменты, оперативно в... Читать полностью

07.09.2026

Не было кешбека по операции

Оценка 5

Заметила что по одной из последних операций покупки в Тбанке мне не начислили КЕШБЕК. Хотя я выбирала на месяц категорию кешбека 1% на любые покупки. Поэтому 5 сентября в 18:39 я... Читать полностью

06.09.2026

Отпуск с Т-Банком или купи козу, а потом продай козу

Оценка 5

Очень сложно выбрать место для отпуска и определиться с отелем, но когда эти условия выполнены, встает выбор какой картой оплатить, чтобы получить максимальный кэшбек. В нашем... Читать полностью

05.09.2026

Начислили кеш за покупку

Оценка 5

Я написала в чат мобильного приложения 21 июня 2026 в 23:45 потому что у меня не начислился кешбек за маски. У меня было предложение купить маски разглаживающие для лица от n-o со... Читать полностью

04.09.2026

Сотрудники начислили бонус за покупку

Оценка 5

У меня было предложение по карте купить дезодорант д-ы и получить кеш 50% от покупки ,но не более 150р,кеш в день покупки не начислился,мне тогда ответили что нужно подождать до... Читать полностью

03.09.2026

Дополнительная карта

Оценка 5

Хотела выпустить дополнительную виртуальную карту для оплаты в интернете, чтобы не светить основную. В приложении запуталась, как это сделать. Написала в поддержку 31 августа в 22... Читать полностью

31.08.2026

Подтверждения в смс

Оценка 5

Хочу оставить отзыв про поддержку в чате Т‑Банка мне реально помогли, и я теперь спокойнее отношусь к онлайн‑платежам. Проблема была такая: заметил, что иногда деньги списываются... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка