Конвертация бонусов в рубли
20 декабря 2026 года я написал в онлайн- чат мобильного приложения ПАО Совкомбанк с целью разобраться в условиях по конвертации баллов в рубли. Сотрудница Г-на Анастасия оперативно ответила мне на сообщение и не заставила долго ждать.
В данной ситуации я не смог конвертировать рубли в баллы. Анастасия Г-на объяснила мне что так как баллы были начислены на одну карту а покупки я совершал с другой карты ПАО Совкомбанка, конвертировать баллы не получится. При этом карты на которую были начислены баллы у меня не было при себе и найти ее я не смог.
Таким образом Анастасия мне посоветовала перевыпустить карту на которой были зачислены баллы и совершить с нее покупки в магазинах-партнеров для дальнейшей конвертации в рубли. Я согласился на перевыпуск карты, после чего успешно ее получил посредством курьерской доставки. В течении нескольких дней совершил с неё покупки в магазинах-партнерах на сумму более 1500 рублей и в дальнейшем бонусы перевел в рубли (1500 бонусов перевел в 1500 рублей).
Считаю свой вопрос полностью решеным благодаря сотруднику Анастасии Г-ой.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
ХалваОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Помощь в оформлении
Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте.
Приходные и расходные операции по Халве!
Я имею на руках карту Халва. Я получил ее в Москве. Мне для пополнения средств необходимо было выяснить могу ли внести деньги через банкоматы банка ВТБ, самые распространённые в...
Благодарность за оперативное решение вопроса
4 сентября 2026 года в 12:44 обратилась в чат Совкомбанка для определения статуса моей карты Халвы. Я являюсь пенсионером, которому положены льготы по карте Халва, а именно скидка...
Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»
Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по...
Быстрое решение вопроса
Случайно не помню когда подключила услугу халву десятку .Обнаружила подключение и написала в чат .Сразу же подключился человек,а не бот.Быстро отключили услугу по запросу в чате.И...
Не пришли деньги от Озона в течении 10 дней по отмене товара
Обнаружил что деньги не пришли от Озона по отмене заказа товара.... ПРОШЛО десять дней... Обратился в Озон, сказали обратиться в свой банк, что я и сделал, обратился в чат...
Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый
Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка...