Кассир - эталон ненависти к обычным, доброжелательным и вежливым клиентам
Сегодня забирали сумму в кассе оф. по адресу г. Новосибирск, ул. Советская, 49.
Получили незабываемый клиентский опыт. )
Зашли в кассу вместе с мамой, как обычно во всех остальных банках. Спокойно и доброжелательно поздоровались. Вдруг кассир Ф-ва Е. молниеносно взвилась и стала брызгать злобой из-за стекла, что мама моя не имеет права присутствовать в кассе вместе со мной, и обслуживать она может только, когда покупатель без сопровождения. На спокойные аргументы, что это моя мама и что в ВТБ, Газпромбанке, Альфа Банке и пр. всегда находимся в кассе вместе, силы не возымели. Маму - 70-тилетнего человека - пришлось из кассы выставить! Ни грамма человеческого тона, ни извинений, ни минимального уважения от этого злобного человека мы не встретили! Это был ШОК. )
Как и следовало ожидать, при всем моем спокойствии, вежливости и дружелюбии, ответом на мое "до свидания" источающее яд создание меня не удостоило.
Не говорю уже о том, что желание тут же купить в РСХБ инвестиционных монет на снятую сумму у меня пропало. )
Для меня эта кассирша стала эталоном ненависти к обычным, доброжелательным и вежливым безобидным клиентам. И впечатление омерзительное об обслуживании она оставила, и, скорее всего, работодателя потихоньку разоряет.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Россельхозбанка
Благодарность в адрес коллектива офиса города Почеп
Здравствуйте ! Не устану благодарить коллектив офиса по переулку Октябрьскому стр. 3а г. Почеп, начиная с управляющего Б-ой Яны А., и девочек менеджеров Елены, Светланы , Евгении...
Отличное обслуживание
24.08.2026 я пришла в офис по адресу ул Пушкина д. 49 за получением справки. Людей в офисе было много, я взяла талон и села ожидать очереди, предполагая что ожиданием будет долгим...
Благодарность
Здравствуйте! Хочу поблагодарить Елену А, работника Россельхозбанка находящегося в п. Чунский Иркутской области по ул. Свердлова, д.12. Обратилась я в офис банка274.08.2026 года в...
Благодарность
Много лет работаю бухгалтером в своем городе, Виду предпринимателей и ООО. Все эти клиенты обслуживаются в РСХБ. Живу в многоквартирном доме и когда с жильцами решили создать ТСЖ...
Оперативное решение вопроса
Добрый день. Являюсь клиентом Россельхозбанка в г. Ковров, по адресу ул. Чернышевского, д. 17. 27.08.26 года обратилась в офис банка для получения информации о состоянии моего...
Отзыв
В офисе в Харабалях обслуживаюсь очень давно. В декабре 2025 года открыл вклад по привлекательной ставке. Сегодня позвонила сотрудница Шолпан и предупредила,что вклад перестал сам...
Оперативная помощь в трудной ситуации
Являюсь клиентом Банка с 2024 - при поступлении на работу оформили и выдали зарплатную карту Россельхозбанка, т.к. у работадателя в том числе есть договор с РСХБ. Удобно то что...