Программа супербонус

12.01.2026 19:53
346
3
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Я обратилась с вопросом по программе супербоннус 10х20 в чате мобильного банка 12.01.2026 в 18.50. Меня интересовало какие супербоннусы мне доступны по социальной карте Халва. Ответила мне специалист Р-ва Аида. Специалист ознакомилась предварительно с моей перепиской с ботом и в краткий срок дала мне исчерпывающую (в отличии от бота) информацию по моему вопросу.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-01-26T11:47:27+03:00
Расскажите, пожалуйста, подробнее про обслуживание. Какую информацию вам сообщил сотрудник банка? 03.02.2026 г. Оценку засчитали.
user-202223962565
2026-01-26T13:28:52+03:00
Сотрудник: Информацию проверила, не вижу у вас продуктов, по которым доступно получение бонусов. Чтобы получать большинство бонусов, клиентам теперь необходимо соблюдать новое правило оборота по карте — 10 покупок на сумму минимум 20 тысяч рублей (или 10 тысяч рублей). Супербонусы включают: 1. Повышение ставки по вкладам в Совкомбанке ( 1%, 2%, 4%). 2. Возвращение части процентов по кредитам в рамках специальной акции («Выплата от СК по затратам по кредиту»). 3. Возврат стоимости пакета услуг по программе кредитный доктор. 4. Возврат стоимости полиса для автомобилистов. 5. Рассрочка 24 месяца на рефинансирование кредитных карт. 6. Бесплатная годовая подписка на сервис «Халва.Десятка» при её первом подключении в период с 22 февраля 2024 года по 31 декабря 2025 года. При отказе от участия в супербонусах выполнение условий по обороту становится необязательным.
Совкомбанк
Совкомбанк
2026-01-12T20:10:42+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.23%
решено проблем
72 314
отзыва
71 249
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Помощь в оформлении

Оценка 5

 Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте. Читать полностью

08.09.2026

Покупки по зеленой цене на Ozon

Оценка 5

2 сентября 2026 года в 19:52 обращался в онлайн чат Совкомбанка,чтобы узнать как сделать покупку на Ozon картой Совкомбанка ,чтобы она прошла по сниженной зеленой цене . Так, в... Читать полностью

06.09.2026

Приходные и расходные операции по Халве!

Оценка 5

  Я имею на руках карту Халва. Я получил ее в Москве. Мне для пополнения средств необходимо было выяснить могу ли внести деньги через банкоматы банка ВТБ, самые распространённые в... Читать полностью

06.09.2026

Благодарность за оперативное решение вопроса

Оценка 5

4 сентября 2026 года в 12:44 обратилась в чат Совкомбанка для определения статуса моей карты Халвы. Я являюсь пенсионером, которому положены льготы по карте Халва, а именно скидка... Читать полностью

04.09.2026

Вопрос по дебетовой карте

Оценка 5

Вопрос был по дебетовой карте, карта была открыта 20 июля, меня интересовало с какого периода с какого конкретно дня с 1 числа мес. или со дня открытия карты у меня считается... Читать полностью

04.09.2026

Не получилось перевести деньги со своих счетов

Оценка 5

03.09.2026 в 12:00 я обратился за помощью оператора в мобильный чат в приложении Совкомбанка. Не получалось пополнить дебетовую карту со своего накопительного счёта. Оператор... Читать полностью

03.09.2026

Проблемная оплата

Оценка 5

Выражаю благодарность менеджеру Екатерине, которая помогла разрешить вопрос по начислению баллов. Проблема заключалась в том, что магазин-партнер М-ль А-а навязал оплату по СБП... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка