Благодарность за помощь оператора

12.01.2026 22:49
351
2
Оценка
5
Отзыв проверен
Документы прикреплены
08.12.2025 оформила дебетовую карту МКБ банка по ссылке с акцией 10% кэшбэка на Wildberries и Ozon для новых клиентов. 11.12.2025 в 10:00 обратилась в чат-поддержку банка за информацией об условиях участия в данной акции. Оператор Екатерина быстро подключилась и ответила на мой вопрос. Очень удобно, что в поддержке сразу отвечает оператор, а не бот, как в большинстве банков. Большое спасибо Екатерине и поддержке банка, за помощь, оперативность и доброжелательность.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-01-18T22:09:18+03:00
Спасибо за отзыв! Расскажите, пожалуйста, подробнее про консультацию. Какую информацию вам сообщил сотрудник банка? 25.01.2026г. благодарим за обратную связь! Оценку засчитали.
user-353923944120
2026-01-19T17:55:21+03:00
Здравствуйте. Екатерина подробно объяснила об условиях участия в акции: необходимо зарегистрироваться в программе лояльности "МКБ Бонус", в течении тридцати дней со дня выдачи карты совершать покупки с использованием карты, а также на дату начисления дополнительных бонусов карта должна быть действующей.
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2026-01-14T16:49:08+03:00
Здравствуйте! Спасибо за обращение в чат! Екатерина была рада вам помочь🤗 Благодарность передали ей😉 МКБ

О банке

Народный рейтинг

10 место
4,84
средняя оценка
30.09%
решено проблем
5 653
отзывов
5 574
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Московского кредитного банка

Отзыв о посещении

Оценка 5

обращался в офис по адресу г. Кемерово, пр. Советский, 48а 31.08.2026. мне нужно было получить карту премиальный менеджер Ш-на Мария выдала карту, рассказала про привилегии... Читать полностью

31.08.2026

Спасибо за обслуживание

Оценка 5

27 августа посетила отделение на Красногвардейской. Пришла за банковской картой. В очереди не стояла, Татьяна менеджер меня тут же взяла на обслуживание. Выдали карту... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность Павлу из отделения на Сходненской

Оценка 5

Пришел в отделение для открытия вклада, много лет вклады в московском кредитном банке. И сейчас сравнил ставки и решил остаться с мкб. 27 августа 2026 г.около обеда был в офисе, у... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность Елене

Оценка 5

Сегодня 27августа пришёл офис на Красногвардейский за банковской пенсионном картой. В очереди ждал 3 минуты и меня вызвали. Попал к менеджеру Печагиной,, ой Елене. Мне выдали... Читать полностью

27.08.2026

Красногвардейское

Оценка 5

27 августа обратилась в отделение в связи тем,что у меня. Перестала работать карта. В очереди ожидала порядка 5 минут, время обслуживание заняло 20 минут.Главный менеджер З-ва... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность Кириллу

Оценка 5

Обратился сегодня 27.08 в отделение банка на Лескова 3Г, за консультацией по картам и условиям банка, т.к. Ищу для себя выгодные предложения по тарифам и кэшбекам. Попал на... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность главному менеджеру Алле

Оценка 5

Я пришла в офис 27.08 мне взломали онлайн банк я продиктовала код мошенникам. Меня вызвади в окно 4 к менеджеру Алле. Она любезно обьяснила,что нужно сделать, поменяли пароль от... Читать полностью

27.08.2026

Продукты банка