Обслуживание в офисе

13.01.2026 07:36
583
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Обратилась в офис по адресу г. Хабаровск улица Муравьева-Амурского д.31 03 декабря 2025 так как мне была необходима помощь в скачивании и первом входе в приложение ББР Онлайн, потому что я поменяла телефон и не знала как правильно все сделать.

Пришла я в офис после обеда, примерно в 15.00, большой очереди не было, я взяла талон и меня сразу пригласили за стол номер 3 к менеджеру. Сотрудник уточнил с каким вопросом я обратилась, я объяснила ситуацию и мне быстро и понятно объяснили, что необходимо сделать. Пока я разбиралась с телефоном, сотрудник мне рассказала о возможных дополнительных продуктов для клиентов банка. Меня очень заинтересовал продукт защита недвижимости Мультиимущество. Менеджер подробно рассказала все подробно условия, меня устроило наполнение и стоимость и я решила оформить, так как уже сталкивалась с тем, что меня затопили соседи и ничего получить я не смогла, а если бы был оформлен полис, то таких проблем не было.

В целом вся операция заняла не более 20 минут, мы скачали приложение, менеджер оформила мне полис, отдала все необходимые документы и проводила в кассу для оплаты.  

Я очень благодарна сотруднику банка за оперативность и профессионализм. Спасибо за ваши интересные продукты, которые действительно необходимы! Буду обязательно советовать своим друзьям и родственникам, а так же сама приду еще!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-01-18T13:32:51+03:00
Оценку засчитали. По вопросам, связанным с обслуживанием по страховому продукту, рекомендуем оставить отзыв в соответствующем разделе нашего [url=https://www.banki.ru/insurance/responses/response/add/] сайта [/url]
ББР Банк
ББР Банк
2026-01-14T09:23:29+03:00
Добрый день! Мы очень рады, что наши сотрудники смогли быстро и понятно решить ваш вопрос. Лучшая оценка нашей работы - когда клиент находит решение для своей ситуации. Мы всегда ждем вас в наших отделениях и готовы помочь с любыми финансовыми вопросами!

О банке

Народный рейтинг

29 место
4,89
средняя оценка
-
решено проблем
216
отзыва
215
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах ББР Банка

Помогли установить дбо

Оценка 5

обратился в офис 14.07.2026 вг.Хабаровс банк находится в центре городе,очень удобно ул Муравьева Амурского 31, был в 14..20, мне помогли взять талон и сразу пригласили к столу... Читать полностью

14.07.2026

Отличное обслуживание в дополнительном офисе "Сочи" ББР Банка

Оценка 5

Давно являемся вкладчиками ББР Банка в г. Сочи. Всегда получаем грамотную консультацию и самые лучшие условия по вкладам. Сегодня 06.07.2026 в 15 часов я обратился в отделение... Читать полностью

06.07.2026

Благодарность за качественное обслуживание

Оценка 5

22.06.2026г. обратилась в офис ББР Банка на Звенигородской 12 г.Санкт-Петербург. Как и всегда осталась очень довольна обслуживанием. Мне нужно было установить новую версию... Читать полностью

22.06.2026

Оперативное обслуживание в г. Сочи

Оценка 5

Сегодня 12.05.2026 я обратилась в отделение ББР Банка в г. Сочи около 11 часов. В банке были клиенты, но очередь двигалась очень быстро. Меня обслуживала Главный менеджер Наталья Х... Читать полностью

12.05.2026

Отличный банк

Оценка 5

После майских праздников у меня заканчивается вклад в другом банке и для собственного удобства, я решил его переоформить онлайн, дабы не носить наличные по городу. Мой выбор пал на... Читать полностью

06.05.2026

Благодарность

Оценка 5

12.01.2026 года я посетила офис Ббр банка г. Пенза. Искала банк для выгодного вложения денежных средств . Меня обслуживала Елена . Елена очень вежливо и доступно объяснила мне... Читать полностью

16.04.2026

Благодарность!

Оценка 5

Хочу поделиться своим положительным опытом обслуживания в Банке ББР! У меня закончился вклад, и я хотел его продлить. Обычно я все делаю через интернет-банк, но в этот раз что-то... Читать полностью

10.04.2026

Продукты банка