Пришёл получить карту, которой нет
Пришла смс о том что моя карта готова и её можно получит там-то. Приехал из далека в офис за картой, а мне говорят что я её не получу т. к. Якобы нужно какое-то слияние баз данных итд в чем я совсем не понимаю, женщина в окошке номер три, на мой вопрос зачем мне прислали смс о готовности карты и чтотее можно забрать, сказала что ей и всё равно это не её вина и ей плевать, что я из далека ехал зря. Что этот не моя вина её не устраивало тоже, сказала что и нужно ждать может сутки а может больше.. На вопрос почему она всю эту информацию приподнлсит тоном как буд то я в чем то виноват вине они и не хочет ли она принести извинения от лица банка, она сказала, дословно : " Это вина не моя, мне извиняться не за что, а за банк я извиняться не собираюсь" , больше она мне ни чем помочь не может. С чувством человека об которого вытерли ноги, пришлось уйти, так интересно став клиентом банка.
К слову: В офисе народу в очереди человек 20, 3 оператора, 2 из них сидят 5 минут хихикают между собой, на некст клиент не спешат нажимать, везде грязно и пыльно. НЕ становитесь клиентом этого банка, дальше видемо хуже! Руководству ПСБ подумайте над сменой управляющего и дальнейшей карьеры этой женщины в окне номер ТРИ. Прикрепляю скрин смс о готовности карты, скрин талончика, там время и по камере сможете понять что за оператор.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ПСБ
Твой кешбэкПСБ
Пенсионная картаПСБ
Карта для пенсионеров силовых структур и ветеранов боевых действийПСБ
Карта болельщика ПФК ЦСКАПСБ
СВОи — электронное удостоверение ветерана боевых действийПСБ
Зарплатная карта "Сильные люди. Тариф особого назначения"ПСБ
Только впередПСБ
Карта жителя Ярославской областиОтзывы о дебетовых картах ПСБ
Успешное открытие «Вклада в Победу»
Хочу выразить благодарность оператору Марине за качественную консультацию и помощь в выборе вклада. 23.08.2026г. в 22:20 я обратилась в чат мобильного приложения, чтобы узнать...
Получение дебетовой карты
Я увидела ссылку с предложением оформить дебетовую карту ПСБ банка в Телеграмм канале 4 сентября 2026 года. Перешла по ней и мне сразу предложили оформить и получить карту с...
Благодарность ПСБ
3 сентября 2026 заказал дебетовую карту ПСБ на сайте, курьер связался быстро ,обговорили удобные место и время доставки, 4 сентября курьер доставил карту, очень удобно без...
Лимиты по снятию с карты
В 03:42. 03.09.2026. Мне нужна была помощь в консультации по поводу лимитов, по снятию с карты. Мне нужно было срочно узнать лимиты. Обратилась в онлайн-чат ПСБ БАНКА. В онлайн...
Благодарю за обслуживание
Часто обслуживаюсь в данном офисе. Ранее оформлял кредит и КК Всегда приветливо и грамотно обслуживают сотрудники. Сегодня получал зарплату карту, мне помогла девушка обновить...
Отлично
Очень оперативно доставили карту на дом в удобное время. Всё детально рассказала. Рассказали о плюсах карты и обслуживании в банке. Хочу отметить плюсов очень много. Хороший кэшбэк...
Получение зарплатной карты
Добрый день 03.09.2026 я обратился в Новокуйбышевске в офис псб для получения зарплатой карты. Менеджер помогла закрыть мне предыдущие карты и активировать новую ЗП карту. Она...