Вопросы по 115 фаз и решение проблемы

15.01.2026 15:12
1072
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Всем здравствуйте.Мой отзыв о том как и при помощи каких документов я подтвердил свою деятельность по ИП и поступления по расчётному счёту в Сбере.В один прекрасный день в декабре 25го года мне пришло сообщение от Сбербанка о том что по 115 фз мои операции по счёту вызвали подозрения и требуется подтверждение моей деятельности. В этот же день со мной связалась менеджер Галина и подробно объяснила какие документы Выписки,акты,счета,договора подряда и тд.нужно предоставить(фото документов в чат)очень удобно что можно всё решить дистанционно.Я в свою очередь подготовил все бумаги которые попросил банк и отправил фото в чат. Галина опять же чуть ли не сиюминутно приняла и пустила в работу все документы.И уже 15января сегодня мне пришло смс от банка что все вопросы по 115фз с меня сняты и всё хорошо☺️

PS:Если честно я думал что от меня так просто не отстанут и попросят ещё кучу всяких объяснений и бумаг(за мои же деньги😁)но был ОЧЕНЬ удивлён что всё получилось с первого раза!И если у кого-то будет подобная ситуация желаю чтобы вам также повезло со специалистом который вам поможет и подскажет как и мне) Благодарю Галину,побольше бы таких сотрудников и нервы у людей были бы спокойнее👍

Сбербанк
Сбербанк
2026-01-15T15:47:30+03:00
Здравствуйте! Спасибо за отзыв! С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,51
средняя оценка
34.96%
решено проблем
7 782
отзывов
7 419
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Сбербанка

Списание комиссии

Оценка 5

Быстро помогла оператор Ксения , объяснила за что списали средства , и так как при оплате писалось комиссия 0 рублей оформила мне компенсацию , спасибо ей... По больше бы таких... Читать полностью

31.08.2026

Пользуюсь СберБизнесом для работы в статусе Индивидуального Предпринимателя

Оценка 5

Банк выбрала из-за развитого дистанционного обслуживания: большинство повседневных операций можно выполнять онлайн, не посещая офис. В веб-версии удобно проверять поступления... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность за работу Сотрудника Ставропольского отделения СБ РФ

Оценка 5

Огромное спасибо Маргарите Е-ой (Ставропольское отделение СБ РФ) за высочайший профессионализм и отзывчивость. Все вопросы решаются быстро, четко и со знанием банковского продукта... Читать полностью

29.08.2026

Профи обязательно помогут

Оценка 5

Выражаю Огромную Благодарность Владиславу - специалисту чата поддержки Сбербизнеса. Профессионал! Он не пожалел времени, чтобы разобраться с проблемой и решить задачу, с которой... Читать полностью

29.08.2026

Открытие счета

Оценка 5

Добрый день. В июле мес знакомая девочка предложила открыть бизнес счёт в сбербанке. Я согласилась . Она скинула мне реферальную ссылку ,по которой я прошла -но ни чего не... Читать полностью

26.08.2026

Огромное спасибо Екатерине

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность Б-ой Екатерине за ее профессионализм и внимательное отношение к клиентам! Недавно я столкнулась с необходимостью решить важный финансовый... Читать полностью

25.08.2026

Идеальный сервис для ИП – экономия и надёжная поддержка

Оценка 5

Онлайн-касса в аренде – полностью оплачиваю бонусами «Спасибо», которые копятся от покупок по бизнес-карте. Даже когда покупаю для дома или семьи, бонусы идут в дело – для малого... Читать полностью

25.08.2026

Продукты банка