Московский филиал крымской конторы под названием Генбанк по умолчанию не обслуживает жителей г.Москвы

15.01.2026 16:56
956
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Конечно,в Москве мало кто слышал о таком банке ,как Генбанк,и большинству он не интересен.Пишу для тех наивных,которые польстятся на их дебетовую карту Бонус,кэшбэк которой так рекламируется на Форумах в сети.Советую,как и многие граждане,оставившие об этом странном банке на банки.ру негативные отзывы,не тратить свое время.Но обо всем по порядку. 15.01.26 в 14.00 посетила данное учреждение, в Москве,в ,Андроньевском пер.с целью открыть ДБО и карту.В офисе тишина,лишь одна полусонная операциониста Алла,с не скрываемым удивлением посмотрела на меня- мол ,чего это я сюда приперлась.Когда же я озвучила желание открыть в банке ДБО,то данная сотрудница,подавив смех,направила меня к стойке заполнять кучу анкет для внутренней проверки меня через личную систему безопасности. банка. Я читала отзывы,естественно,об этой конторе,но все равно поверить не могла,что такая процедура существует где либо.Но заполнила,решив все выяснить на собственном опыте до конца.И еще заинтересовавшись странным поведением сотрудницы.В общем,как и многих до меня,сказали ждать решения от банка- будут меня обслуживать в нем или нет .Сразу скажу,что эта процедура- профанация,отсюда и ухмылки операционистки.Естественно,через час проверки документов,мне был отказ без обьяснения причин. Но я не ушла как другие до меня ,и решила разобраться в причинах отказа.Не буду тут описывать,как мне удалось вызвать зав.отделения этого филиала Оксану на разговор.Но тем не менее он состоялся.Резюмирую- не гласно,по внутреннему распоряжению банка,москвичей здесь не обслуживают.Исключение- пенсионеров москвичей с пенсией от 50 тыс.руб при переводе пенсии в банк.А так,это банк ,в т.ч и Московский филиал,чисто для жителей полуострова Крым,в т.ч которые живут и работают в г.Москва.Остальным путь сюда заказан. Но т.к отказать в обслуживании на основании того ,что ты москвич,банк не имеет права( дискриминация),то и была придуманна эта профанация ,по якобы проверке документов на благонадежность,что само по себе унижает человека.Так что тем не многим москвичам ,что захотят открыть здесь карту- не тратьте время и нервы- вам путь сюда заказан.Не хочу Генбанк,конечно сравнивать с Новиком банком,т.к это разные весовые категории,но по отвратительному отношению к клиенту ,не клиентоориентированности и уровню издевательства над посетителями,их пожалуй можно поставить в один ряд с банками,которые лучше обходить стороной.

О банке

Народный рейтинг

91 место
2,00
средняя оценка
-
решено проблем
29
отзыва
0
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ГЕНБАНКА

Продукты банка