Обманщики, которые не выполняют свои же условия
Пользуюсь картой Тбанка уже не один год, на почту пришло письмо о том, чтобы я посоветовала карту банка другу, за что банк начислит повышенный бонус. Сделать это необходимо было в течение 24 часов после прихода письма на электронную почту. ВАЖНО! Было написано, что строго надо переходить по ссылке в письме, так и сделала, позже еще уточняла в поддержке банка все ли верно сделано, оператор прописал условия, прочла, все было выполнено точно. Вторая сторона оформила карту в течение 10 минут после прихода ссылки.
По итогу банк начисляет минимальный бонус за приглашенного друга, на вопрос - почему так? пишут, что условия не выполнены. Оказывается надо было просмотреть какую-то историю, где эта история, что она под собой подразумевает, никто не знает, для меня было просмотрено письмо с информацией и было выполнено условие, прописанное в нем.
Но нет, банк начал юлить, приписывать, что надо было зайти еще в приложение и просмотреть инфу там... Где они были раньше? Где написано хоть слово о приложении? Известно видимо только аферистам из банка. Не советую этот банк, отвратное отношение и обман.
Буду закрывать свою карту.
На фото скрин письма и ответ оператора, где только при переписке и моих вопросах вышла информация об ИСТОРИИ в ПРИЛОЖЕНИИ. в этом же скрине видно, что до этого информации о приложении не было вообще
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
DriveТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
BlackТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.ру для клиентов банкаТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о дебетовых картах Т-Банка
Не было кешбека по операции
Заметила что по одной из последних операций покупки в Тбанке мне не начислили КЕШБЕК. Хотя я выбирала на месяц категорию кешбека 1% на любые покупки. Поэтому 5 сентября в 18:39 я...
Отпуск с Т-Банком или купи козу, а потом продай козу
Очень сложно выбрать место для отпуска и определиться с отелем, но когда эти условия выполнены, встает выбор какой картой оплатить, чтобы получить максимальный кэшбек. В нашем...
Начисление кешбека
21 августа 2026 обратился в службу поддержки банка с просьбой доначислить бонусы кешбэка по дополнительной категории «автосервисы». Мне ответил оператор Ангелина, выслушала меня и...
Помогли с реквизитами
Сегодня 31.08.2026 в 11.58 МСК обратился в поддержку банка, нужны были реквизиты счета моей карты ибо ждал перевод от друга из другого города, а он может только по реквизитам...
Плюс 500 миль по акции
В приложении Т-банка увидела акцию «Кэшбэк + 500 бонусов». Для получения вознаграждения предлагалось совершить покупку в магазине «Магнит» на сумму 3000 рублей через раздел...
Т-банк предусмотрел все возможные сценарии в жизни
Добрый день! С Т-банком я начала сотрудничать несколько лет назад, и за это время Банк выручал в разных ситуациях, при этом предусмотрено практически все-от поступления крупных...
Забота о клиентах даже в мелочах
Добрый день! С Т-банком я сотрудничаю уже несколько лет, и за это время мое убеждение, что наряду с высокими профессиональными стандартами, Банк еще и с большой человеческой...