Получила новую дебетовую карту и не смогла в ней разобраться - подключить категории кэшбека
15.01.26 года заказала и получила новую карту дебетовую с кэшбеком, до этого у меня уже была карта рассрочки Халва, которой я успешно пользовалась, но не совсем поняла разницу между этими картами, пришлось обратиться в чат за помощью. Мне ответил В. Роман, который очень просто, доступно мне все объяснил, даже привёл примеры из своей жизни пользования картой Халва, помог найти в приложении где подключить категории кэшбека по этой карте на месяц, но меня категории не устроили и я попросила переключить на кэшбек 2% на все, но это оказалось невозможно, только со следующего периода, я этого не знала. Мне было важно во всем разобраться по этой карте, чтобы успешно ей пользоваться дальше, поэтому решила оставить пока категории в этом месяце, чтобы сравнить с моей другой картой Халва-рассрочки, понять разницу, и выбрать потом лучшую для себя. Без помощи Романа мне трудно
Было бы самостоятельно разобраться в новой карте, найти и выбрать категории кэшбека и понять как пользоваться картой.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
ХалваОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Благодарность за оперативное решение вопроса
4 сентября 2026 года в 12:44 обратилась в чат Совкомбанка для определения статуса моей карты Халвы. Я являюсь пенсионером, которому положены льготы по карте Халва, а именно скидка...
Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»
Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по...
Быстрое решение вопроса
Случайно не помню когда подключила услугу халву десятку .Обнаружила подключение и написала в чат .Сразу же подключился человек,а не бот.Быстро отключили услугу по запросу в чате.И...
Не пришли деньги от Озона в течении 10 дней по отмене товара
Обнаружил что деньги не пришли от Озона по отмене заказа товара.... ПРОШЛО десять дней... Обратился в Озон, сказали обратиться в свой банк, что я и сделал, обратился в чат...
Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый
Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка...
Отличная консультация Полины Калевой: быстро решили вопрос с доставкой дебетовой карты!
Хочу поблагодарить сотрудника чата поддержки Совкомбанка Полинy Калеву за оперативное решение моего вопроса и внимательное отношение. Вчера, 30 августа 2026 года в 12:14, я...
Хотел отключить подписку
31.08.2026 обратился и хотел отключить платную подписку , робот задавал глупые вопросы, но на последнем этапе менеджер Таисия сообщила, что мне пересчитают кэшбэк, и вместо 4699...