Необоснованная комиссия!

История такая !Получил я апельсиновую Альфа-карту. Радости не было предела. Думал ну вот наконец то будет карта альфа банка ! . Карту привез курьер, С моей стороны была озвучила просьба, отключить все платные услуги и подписки. Подписал документы и начал пользоваться картой. Никаких вопросов и проблем не возникало до 13 января 2026 года , когда обнаружил списание комиссии 399р за Альфа-Смарт,потому что на счёте карты просто не оказалось нужной суммы,банк списать 399 р не смог , и тут я, только узнал о подключённой платной обции! После просмотра истории списаний оказалось, каждый месяц 13 числа по 399 рублей!в итоге списали в общем 8 месяцев по 399 р молча без всяких смс и прочего ! Было создано несколько обращений ,на что был дан один ответ: комиссия списана по условиям тарифа. В том что она списана по условиям тарифа спора нет, но я не подключал эту услугу!!! В момент получения карты был сделан акцент на отключении всех платных услуг. Только поэтому списание комиссии не было своевременно обнаружено. Услугой не пользовался, смс и прочих уведомлений о списание не получал. Хотел рекомендовать Альфа-карту друзьям, но в такой ситуации лучше воздержусь, чтоб не подставить товарищей на деньги. Очень обидно, что вместо приятных каких то моментов от пользования картой я не получил пока что хорошего какого то мнения , пришлось платить 399 рублей в качестве комиссии банку за навязанную услугу, которой даже не воспользовался ни разу по причине не знания о её существовании,!ни кому не советую этот АЛЬФА БАНК,ТАМ РАБОТАЮТ ОБМАНЩИКИ !