Оперативное решение проблемы
Спасибо оператору Б-вой Алисе за помощь. Мой вопрос был решен очень оперативно, что не может не радовать. Я обратилась в 21 декабря 2025 года в 11.59, и моя просьба убрать заемные средства был успешно решен в 12.15. Я не хотела, чтобы у меня на карте были заемные средства. Это для меня было очень важно по религиозным соображениям. Я боту это ранее написала и объяснила в чем состоит причина моего отказа от заемных денег. Алиса не заставила себя ждать, она ознакомилась с моей просьбой из моего общения с ботом, без лишних слов убрала мне. Спасибо ей за то, что не была навязчивой, как операторы из других банков. Это было крайне приятно.
Спасибо большое. Так же спасибо боту Катюше, оперативно перевела меня на оператора.
Быстрая реакция на разрешение возникающих проблем это в наше время очень важный аспект.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о кредитных картах Совкомбанка
Спасибо сотрудникам банка
14.09. 2026 года в 16.00 обращалась в банк по решению вопроса. Вопрос был о подписке халва 10 и о выставленном мне счете. Подписка халва десятка, мне более не нужна ,вопрос по...
Рассрочка
Помогли решить все вопросы связанные с подпиской халва и партнерами по ней , благодарна консультанту Кристине ! Все объяснила и помогла разобраться во всем ! Спасибо большое...
Оформили карту
Хороший и компитентный сотрудник банка, помогла и оформила карту, ответила на все вопросы и посоветовала наилучший для меня вариант. буду и впредь приходить в банк для консультации...
Терпение)
У меня возник вопрос по распределению денежных средств вносимых на погашение рассрочки, позвонив на горячую линию Совкомбанка, мне ответила Лилия, которая терпеливо разложила мне...
Карта Халва
Добрый день, обратилась в чат Совкомбанка 12.09.2026 в 13.40 с вопросом "Что мне даст выполнение условий Супер бонусов за текущий период? Я использую только заемные средства...
Вернуть срок рассрочки
11 сентября я обратилась в чат через приложение Совкомбанк, где просила вернуть срок рассрочки по карте. Сама составить обращение в банк я не смогла, поэтому мне помог это сделать...
Профессиональная консультация по продукту банка
Обращался в чат 11.09.2026 сотрудница Ксения профессионально проконсультировала по продуктам Совкомбанка. Вопрос был про начисления кешбека по карте Халва. Так же было предложено...