Посещение офиса
Я с Совкомбанком "сотрудничаю" около 10 лет. Сходились, расходились, потому что работали они прямо скажем плохо, а я писала в основном жалобы, причём на разные офисы, включая этот на ул.Д.Ковальчук, 260. Сегодня не могу не отметить, как всё изменилось в лучшую сторону!!!) И главное: компетентные, вежливые, заинтересованные сотрудники, искренне желающие помочь. Понятно, что с нами, пенсионерами, которые плохо ориентируются в телефоне даже, а уж в личном кабинете, как кэшбек применить, тем более, тяжело общаться. Но тут ребята молодцы! И про акции расскажут, и к банкомату подведут... Особенно хочу отметить Главного финансового консультанта Марию и выразить огромную благодарность. От её приветливой улыбки даже атмосфера в офисе меняется: люди в очереди тоже начинают шутить друг с другом! Очереди небольшие и продвигаются быстро. Мария оперативно и конструктивно разруливает все проблемы - видимо, поэтому она и главная! Причём она не подчёркивает, что за ерундовый у вас вопрос, а серьёзно относится и очень понятно всё объясняет и показывает. Составила обращение по поводу смены оператора телефона (что было связано с оплатой с карты Халва), объяснила, как конвертировать кэшбек и применять промокод, разобрались с условиями акции "Десятка" - и всё это за 5 минут!!! Дай Бог вам побольше таких сотрудников!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Спасибо Совкомбанку за оперативное решение вопросов
Обратилась с вопросом о зачислении средств 11.09.2026 в 14:50, так как не сразу пришли, сотрудник банка - И-ва Юлия сразу решила мой вопрос, деньги были зачислены. Спасибо за...
Помощь в оформлении
Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте.
Покупки по зеленой цене на Ozon
2 сентября 2026 года в 19:52 обращался в онлайн чат Совкомбанка,чтобы узнать как сделать покупку на Ozon картой Совкомбанка ,чтобы она прошла по сниженной зеленой цене . Так, в...
Приходные и расходные операции по Халве!
Я имею на руках карту Халва. Я получил ее в Москве. Мне для пополнения средств необходимо было выяснить могу ли внести деньги через банкоматы банка ВТБ, самые распространённые в...
Благодарность за оперативное решение вопроса
4 сентября 2026 года в 12:44 обратилась в чат Совкомбанка для определения статуса моей карты Халвы. Я являюсь пенсионером, которому положены льготы по карте Халва, а именно скидка...
Вопрос по дебетовой карте
Вопрос был по дебетовой карте, карта была открыта 20 июля, меня интересовало с какого периода с какого конкретно дня с 1 числа мес. или со дня открытия карты у меня считается...
Не получилось перевести деньги со своих счетов
03.09.2026 в 12:00 я обратился за помощью оператора в мобильный чат в приложении Совкомбанка. Не получалось пополнить дебетовую карту со своего накопительного счёта. Оператор...