Благодарность оператору

16.01.2026 14:08
343
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Хочу поблагодарить оператора Юлию, с которой общалась сегодя 16.01.2026г с (11:22 )на протяжении 22 минут . Спасибо большое за подробное объяснение по всем моим вопросам .Всё не понятные моменты для меня , были полностью разъяснены оператором Юлией . пользуюсь банком ,,Совкомбак" первый год, подключила себе Халва десятка, теперь пользуюсь только картой этого банка. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-01-21T10:08:22+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, с какой конкретно проблемой/вопросом вы обратились к сотруднику службы поддержки? Какие пояснения предоставил сотрудник в рамках обслуживания? 28.01.2026 Оценка засчитана с учётом дополнения от автора.
user-768322769302
2026-01-21T10:50:49+03:00
Здравствуйте. Я обращалась к оператору ,,Совкомбанк ’’по поводу интересующего меня вклада. Мне были не понятны некоторые моменты, поэтому нужна была помощь специалиста для разъяснения информации. Юлия ответила на все мои вопросы. Я довольна , и уже сделала вклад в банке
Совкомбанк
Совкомбанк
2026-01-20T18:08:34+03:00
Добрый день! Спасибо за приятные слова! Ваше комфортное использование наших услуг – наша главная задача. Обещаем сохранять высокий стандарт обслуживания и предоставлять вам инструменты для успешного управления финансами. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.38%
решено проблем
73 051
отзыв
71 889
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Спасибо Совкомбанку за оперативное решение вопросов

Оценка 5

Обратилась с вопросом о зачислении средств 11.09.2026 в 14:50, так как не сразу пришли, сотрудник банка - И-ва Юлия сразу решила мой вопрос, деньги были зачислены. Спасибо за... Читать полностью

11.09.2026

Помощь в оформлении

Оценка 5

 Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте. Читать полностью

08.09.2026

Покупки по зеленой цене на Ozon

Оценка 5

2 сентября 2026 года в 19:52 обращался в онлайн чат Совкомбанка,чтобы узнать как сделать покупку на Ozon картой Совкомбанка ,чтобы она прошла по сниженной зеленой цене . Так, в... Читать полностью

06.09.2026

Приходные и расходные операции по Халве!

Оценка 5

  Я имею на руках карту Халва. Я получил ее в Москве. Мне для пополнения средств необходимо было выяснить могу ли внести деньги через банкоматы банка ВТБ, самые распространённые в... Читать полностью

06.09.2026

Благодарность за оперативное решение вопроса

Оценка 5

4 сентября 2026 года в 12:44 обратилась в чат Совкомбанка для определения статуса моей карты Халвы. Я являюсь пенсионером, которому положены льготы по карте Халва, а именно скидка... Читать полностью

04.09.2026

Вопрос по дебетовой карте

Оценка 5

Вопрос был по дебетовой карте, карта была открыта 20 июля, меня интересовало с какого периода с какого конкретно дня с 1 числа мес. или со дня открытия карты у меня считается... Читать полностью

04.09.2026

Не получилось перевести деньги со своих счетов

Оценка 5

03.09.2026 в 12:00 я обратился за помощью оператора в мобильный чат в приложении Совкомбанка. Не получалось пополнить дебетовую карту со своего накопительного счёта. Оператор... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка