Отзыв за помощь в начислении баллов за участие в акции "Приведи друга"
- В октябре 2025 года я приняла участие в акции "Приведи друга", однако мне не были начислены баллы за участие в данной акции. 15 января 2026 года я обратилась по данному вопросу в чат контактного центра Совкомбанка и получила ответ, что баллы мне начислены и доступны для использования. Однако в личном кабинете я не увидела информации о начислении мне баллов. Поэтому 16 января 2026 года я повторно обратилась с данной просьбой в чат контактного центра. Оператор контактного центра К-кова Аделия проверила информацию и сообщила мне, что баллы начислены и будут доступны после 08.02.2026 года. Я оцениваю консультацию оператора Колесниковой Аделии на 5 звёзд.
- К-ова Аделия
- Здравствуйте, меня зовут Аделия. Сейчас ознакомлюсь с перепиской и с удовольствием помогу решить ваш вопрос, пожалуйста, оставайтесь в чате. 😊
- сегодня, в 13.23
- сегодня, в 13.24
- К-ова Аделия
- Надежда И-вна, вижу, что действительно вчера вам было начислено 15.01.2026 1 500 баллов. Предварительная дата зачисления баллов - 08.02.2026 (по окончанию текущего отчетного периода). 😊
- Надеюсь, мне удалось помочь. Если потребуется что-то ещё, мы всегда на связи — просто напишите в чат. Сейчас появится окно, где вы можете оценить консультацию (максимальная оценка — 5 звезд).
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о кредитных картах Совкомбанка
Оформили карту
Хороший и компитентный сотрудник банка, помогла и оформила карту, ответила на все вопросы и посоветовала наилучший для меня вариант. буду и впредь приходить в банк для консультации...
Уменьшение кредитного лимита
Возник вопрос по уменьшению кредитного лимита по карте халва, специалист банка Ж-ва очень быстро помогла уменьшить кредитный лимит по онлай-чат с разъяснениями и предложениями...
Помощь в онлайн чате
05.09.2026 в 15.53 обратилась в чат за помощью . В конце августа получила предложение от банка - дарим кешбэк 15% на одну покупку у партнера если до 31.08 сделаете 4 любых покупки...
Возврат комиссии
31.09.2026 мной был сделан перевод денег на озон, из-за невнимательности перевод был сделан с заёмных средств, была списана комиссия. 01.09.2026 в 17 часов 45 минут местного...
Начисление Халва-баллов за покупки заемными средствами
Обращался в службу поддержки Совкомбанка по вопросу начисления баллов Халва за покупку заемными денежными средствами. Специалист всё подробно рассказал и пояснил все нюансы...
Обращение в банк
3 сентября 2026 года в 16:25 часов я обратилась в чат Совкомбанка по вопросу увеличения лимита заемных средств и возможности оплаты в любых магазинах по карте Халва. Сотрудник...
Уточнение условий пользования кредитной картой
Хочу поделиться приятным впечатлением от общения с сотрудником горячей линии Совкомбанка! Обратилась с вопросом по своему кредиту — специалист сразу взял обращение в работу, всё...