Самый отвратительный банк

16.01.2026 18:00
491
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Обратилась в банк, чтобы оформить дебетовую карту. Разумеется хотелось побыстрее. 

Менеджер сообщила, что можно оформить моментально, но для этого необходимо оформить кредитную линию.

Раз вы отказались от кредита, ждите 5 рабочих дней свою карту

Наступила череда новогодних праздников, 5 дней случились более, чем через две недели.

Получив долгожданное сообщение о готовности карты, пришла ее получить

за 20 минут до закрытия отделения

К сожалению, отделение работает до 18:00 и я с трудом успела после своей работы попасть в отделение 

Дождавшись своей очереди, 

менеджер сообщила, что у меня открыто какие то два профиля, которые нужно объединять и это займет много времени

И предложила прийти в другой день

А если мне не удобно время работы отделения, то воспользоваться другим 

После чего охранник настойчиво предоложил мне выйти, сообщив о закрытии 

Совсем 

ПСБ
ПСБ
2026-01-30T15:35:46+03:00
Здравствуйте. Проверили информацию - при обращении в офис моментальных карт к сожалению в наличии не было, сотрудники офиса предложили Вам несколько вариантов оформления карты, в том числе оформить кредитную карту. Из предложенных вариантов Вы выбрали заказать именную карту, срок изготовления которой до 3х рабочих дней, срок доставки до региона - 3 рабочих дня. После того как карта поступила в офис, Вам было направлено СМС о необходимости обратиться в Банк и получить карту. При Вашем обращении в офис для получения карты, сотрудник направил запрос в соответствующий отдел для объединения Ваших данных, на которое требуется некоторое время, о чем Вы были проинформированы. Сотрудник рекомендовал Вам прийти в другой день. По итогу 19.01 карта была Вами получена.

О банке

Народный рейтинг

38 место
3,52
средняя оценка
14.45%
решено проблем
4 121
отзыв
4 065
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ПСБ

Благодарность за качественный сервис

Оценка 5

Получила карту ПСБ от агента Анны М-ой. Анна быстро вышла на связь после назначения агента,была на связи. Позвонила сорентировав точнее по времени. Объясняла для чего нужны данные... Читать полностью

12.09.2026

Заказал дебетовую карту

Оценка 5

Добрый день, хочу поделиться своим опытом выпуска дебетоввой карты (Твой кешбек). Карту привезли в тот же вечер, связались оперативно, представитель банка рассказала об условиях и... Читать полностью

12.09.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

11.09.2026 обратился в офис г. Пенза, ул. Суворова 145а за получением зарплатной карты. Меня приняла главный менеджер Г-ва Екатерина. Очень вежливый сотрудник. Доступно объяснила... Читать полностью

11.09.2026

Карта Твой кешбэк

Оценка 5

Добрый день! Обратилась в офис за картой. Я новый клиент. Мне рассказали про карту с кешбэком, бесплатную . Заинтересовала акция 9000 бонусов за активность в первые месяцы... Читать полностью

11.09.2026

Перевыпуск карты

Оценка 5

11 сентября 2026 обратилась а офис за картой, менеджер карту выдал, помог обновить приложение, проконсультировала по кредиту для зарплатников . Менеджер вместе помогла... Читать полностью

11.09.2026

Благодарность сотруднику ДО Новочебоксарский Валентине

Оценка 5

Добрый день! Сегодня стала клиентом банка ПСБ! Обратилась в офис за консультацией по долгосрочным сбережениям. Встретил приветливый менеджер К-ва Валентина. Очень четко и понятно... Читать полностью

11.09.2026

Спасибо за обслуживание

Оценка 5

Получала перевыпуск карты Твой кеш бэк. Обслуживание в данном офисе всегда быстрое качественное, все понятно объясняют. Мне необходимо было ещё обновить приложение, девушка с... Читать полностью

11.09.2026

Продукты банка