Кредит под залог без получения кредита
Доброе время суток! Хочу предостеречь тех кто кредитуется в данном заведении, трижды подумайте и возьмите в другом банке. 30.12.25 я оформил кредит в данном банке под залог недвижимости (номер договора 10024059641) при оформлении менеджер честно предупредил что Росреестр оформит залог не ранее окончания выходных, после чего я получу оформленную в кредит сумму. 14.01.26 я получил письмо от Росреестра что имущество оформлено в залог в пользу банка, а денег нет. 15.01.26 пишу в чат поддержки, спрашиваю когда придут деньги, ведь залог оформлен. Оператор Инна пишет "Вижу регистрация залога прошла, сейчас оформлю запрос на зачисление" На мой вопрос когда ждать деньги - ответила сегодня до конца дня точно придут. 16.01.26 денег нет, снова пишу в чат - когда будут деньги по договору!? Ответ "Ориентировочный срок рассмотрения Вашего запроса 3 дня" Еду в офис в г. Серпухов (на ул. Ворошилова) задаю тот же вопрос, ответ убил "наверно сбой у операционистов поэтому может быть в понедельник, но если не придут поиезжайте, будем разбираться" На мой вопрос когда будет первый платёж если кредит придёт в понедельник, ответ - в январе. На мои возражения что я ещё не получил денег, сказали" Но кредит же оформили в декабре, поэтому первый платёж в январе" Итог: сделка под которую я брал кредит на грани расторжения, денег нет, имущество в залоге и вишенка я должен платить проценты по кредиту который ещё не получил!!! Обходит стороной этот банк!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о кредитах Альфа-Банка
Оформление кредита
Обратилась в офис банка по поводу оформления предодобренного потребительского кредита. Сотрудница банка Кристина понятно и компетентно всё объяснила по всем вопросам. Оформила все...
Благодарность сотрудникам
29 июля обращалась в чат банка чтобы отключить страховку по кредиту, сотрудник банка помог вернуть удержанные средства в размере 9000 рублей и вернУть денежные средства на счет , и...
Помогли с вопросом о кредитных каникулах
10 августа 2026 года обратился в чате мобильного приложения Альфа банка о помощи с вопросом об кредитных каникулах. Оператор Екатерина подробно расписала об нужных документах и...
Благодарность оператору Дарье за помощь с услугой „Деньги под рукой“
Хочу выразить огромную благодарность сотруднице поддержки Альфа-Банка Дарье за оперативную и грамотную помощь!Дата обращения: 23 августа 2026 года.Время: примерно с 21:22 до 21:54...
Опыт обращения в поддержку по уточнению условий потребительского кредита
21 августа обращался в поддержку банка по уточнению условий потребительского кредита в рамках акции Выгодная ставка. Интересовало в частности то, что по заявке на сумму кредита...
Обращение по закрытию кредита
Добрый день. На днях закрыла потребительский кредит, заказала справку о закрытии всех кредитов Альфа-Банка, и в списке не нашла последний. Обратилась в приложении в онлайн чате за...
Обращение в поддержку
17.08.2026 я обратился в поддержку, с запросом о погашении рассрочки, так как близился платеж,но я не видел в приложении сылку на оплату. Менеджер оперативно отреагировал и...