Ужасный банк!
Заблокирована по 161-фз. Прошла все процедуры установленные сейчас законодательством. есть официальный ответ от ЦБ РФ и МВД России по урегулированию вопроса, где четко написано, что надо обратиться в ТБанк и что именно сделать для снятия ограничений! НО ТБанк ПРЕПЯТСТВУЕТ РЕШЕНИЮ ВОПРОСА, потому что ни один сотрудник этого заведения не может дать ответ!!!!!! Банк, клиентом которого я являюсь много лет, просто заблокировал мой номер телефона и я не могу туда звонить, только ездить в один единственный офис, который находится в ж...е мира и писать заявление от руки. И даже съездив к ним 8 раз и приложив все официальные ответы регуляторов, задав конкретные вопросы, получила абсолютно некомпетентные ответы и указание обратиться в поддержку, где сидят менеджеры, которые не знают чем 161-фз отличается от 115-фз!!!!! Не дают ни одного ответа по решению вопроса, НИ ОДНОГО!!! НО НАПРАВЛЯЮТ СМС С ССЫЛКОЙ НА ОТВЕТ В ЛИЧНОМ КАБИНЕТЕ!!! СЕРЬЕЗНО? В ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ. Поймите уже наконец я не могу туда попасть, потому что 161-фз это блокировка онлайн банкинга, а не счетов!!!! Прорсто ужасный банк!!!!! Ужасная поддержка, ужасное общение с клиентами, непонимание сути вопроса! МЕСЯЦ, УЖЕ МЕСЯЦ КАК ВЫ НЕ МОЖЕТЕ ДАТЬ ОТВЕТ НИ НА ОФИЦИАОТНОЕ ЗАЯВЛЕНИЕ, НИ НА ВОПРОСЫ В ПОДДЕРЖКЕ.. оооо еще в одностороннем порядке написали, что разорвали договор, потом извинились и сказали, что ошиблись?!!! Вы там вообще работаете или чем занимаетесь????
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
DriveТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
BlackТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.ру для клиентов банкаТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о дебетовых картах Т-Банка
Дополнительная карта
Обратился в персональному менеджеру Даниилу Д-чу с запросом дополнительной карты. Получил быстрый ответ и рекомендации по выпуску, быстро согласовали все моменты, оперативно в...
Не было кешбека по операции
Заметила что по одной из последних операций покупки в Тбанке мне не начислили КЕШБЕК. Хотя я выбирала на месяц категорию кешбека 1% на любые покупки. Поэтому 5 сентября в 18:39 я...
Отпуск с Т-Банком или купи козу, а потом продай козу
Очень сложно выбрать место для отпуска и определиться с отелем, но когда эти условия выполнены, встает выбор какой картой оплатить, чтобы получить максимальный кэшбек. В нашем...
Начислили кеш за покупку
Я написала в чат мобильного приложения 21 июня 2026 в 23:45 потому что у меня не начислился кешбек за маски. У меня было предложение купить маски разглаживающие для лица от n-o со...
Сотрудники начислили бонус за покупку
У меня было предложение по карте купить дезодорант д-ы и получить кеш 50% от покупки ,но не более 150р,кеш в день покупки не начислился,мне тогда ответили что нужно подождать до...
Дополнительная карта
Хотела выпустить дополнительную виртуальную карту для оплаты в интернете, чтобы не светить основную. В приложении запуталась, как это сделать. Написала в поддержку 31 августа в 22...
Подтверждения в смс
Хочу оставить отзыв про поддержку в чате Т‑Банка мне реально помогли, и я теперь спокойнее отношусь к онлайн‑платежам. Проблема была такая: заметил, что иногда деньги списываются...