Незаконно изменили ставку по ипотеке
Добрый день
Сбербанк повысил ставку по IT ипотеке, несмотря на то, что подтверждающие документы были предоставлены своевременно.
Подтверждающие документы по моей IT ипотеке принимались 22.11-22.12. в первый день я загрузил их в ДомКлик. Через несколько дней банк сообщил, что документы приняты и обработаны.
Но мне продолжали приходить напоминания, что требуется загрузить документы. Я обратился в чат, где меня заверили, что следующая дата предоставления документов - через пол года.
23.12 я обнаружил, что график платежей был перепданирован банком в одностороннем порядке, ставка увеличилась (было 5%, стало 10%). Причем это увеличение ставки было зафиксировано только на один месяц - Январь.
Я сразу обратился в ДомКлик, в банк, создал обращение. Работы по обращению постоянно переносят. Скоро дата платежа, а сумма к оплате НЕЗАКОННО увеличена почти в 2! Раза.
Следите за своими IT ипотеками.
В домклике некорректно работает сервис приема документов. А поддержка - бестолковая
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы об ипотеке Сбербанка
Благодарность Адиме
Наш менеджер Х-на Адима Ж-на быстро и профессионально провела сделку, помогла с оформлением страховки, оперативно внесла правки в договор, разъяснила все моменты. Выражаю...
Благодарность сотруднику
Хочу выразить свою искреннюю благодарность за профессиональное и внимательное сопровождение при оформлении ипотеки сотруднику банка ПАО Сбербанк К-ву Павлу. Процесс получения...
Благодарность
Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику вашего банка офис на Ворошиловский 86 менеджеру К-ву Павлу Я обратилась с вопросом по условиям кредита, и он проявила высочайший...
Благодарность
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения банка, в частности Елсуковой Татьяне и руководителю Шаровой Елене за оперативность в проведении ипотечной сделки! Я...
Благодарность сотрудникам
В августе 2026 года в банке Сбербанк г. Ангарск, 7 микр. дом 25, у меня была сделка по военной ипотеке, программа зависла и сотрудник К-ва Марина нашла решение и сделка прошла...
Спасибо службе заботы Сбера
Добрый день! общалась по поводу справку об уплаченных процентах в отделение Сбера и в Домклик, долго пытались, но ничего не могли сделать. Обратилась в службу заботы Сбера через...
Отзыв о получении услуги вывода созаемщика из ипотеки
Здравствуйте! Хочу выразить благодарность сотрудникам Домклик за помощь в оформлении смены титульного заемщика по ипотечному договору и выводе созаемщика. После развода с мужем...