Благодарность
- Добрый день. Вопрос решения проблемы по чату обычно вызывает раздражение и приносит массу неприятных последствий для желающего прояснить ситуацию. Это связано с работой ботов, которые, как правило, очень долго соединяют с действующим оператором. К моему удовлетворению всё пошло не так, как я ожидал, обращаясь в чат Совкомбанка.
- Бот Катюша очень быстро уловил суть проблемы и соединил с оператором Ф-ым Макаром, который быстро помог решить мою проблему. Я обратился 17.01.2026 в 12:26 и в 12:35 Макаром вопрос был решён. В моей дебетовой карте предусмотрен выбор категорий. Мне 79 лет и я не смог сделать это самостоятельно. Оператор Макар прислал чёткую инструкцию с фотографиями по выбору категорий. Никаких дополнительных вопросов у меня не возникло. Выражаю искреннюю благодарность за душевное отношение к проблеме старого человека, поддержку и чёткую работу Ф-ва Макара. Огромное Вам спасибо, Макар. Желаю Вам и Вашим коллегам дальнейших успехов в работе. С искренним уважением. Николай И-ич
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Помощь в оформлении
Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте.
Покупки по зеленой цене на Ozon
2 сентября 2026 года в 19:52 обращался в онлайн чат Совкомбанка,чтобы узнать как сделать покупку на Ozon картой Совкомбанка ,чтобы она прошла по сниженной зеленой цене . Так, в...
Приходные и расходные операции по Халве!
Я имею на руках карту Халва. Я получил ее в Москве. Мне для пополнения средств необходимо было выяснить могу ли внести деньги через банкоматы банка ВТБ, самые распространённые в...
Благодарность за оперативное решение вопроса
4 сентября 2026 года в 12:44 обратилась в чат Совкомбанка для определения статуса моей карты Халвы. Я являюсь пенсионером, которому положены льготы по карте Халва, а именно скидка...
Вопрос по дебетовой карте
Вопрос был по дебетовой карте, карта была открыта 20 июля, меня интересовало с какого периода с какого конкретно дня с 1 числа мес. или со дня открытия карты у меня считается...
Не получилось перевести деньги со своих счетов
03.09.2026 в 12:00 я обратился за помощью оператора в мобильный чат в приложении Совкомбанка. Не получалось пополнить дебетовую карту со своего накопительного счёта. Оператор...
Проблемная оплата
Выражаю благодарность менеджеру Екатерине, которая помогла разрешить вопрос по начислению баллов. Проблема заключалась в том, что магазин-партнер М-ль А-а навязал оплату по СБП...