Преимущества социальной карты Халва по сравнению со стандартной картой Халва

17.01.2026 14:03
392
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Я хочу порекомендовать своим приятелям, получить и пользоваться картой Халва. В их семье один пенсионер, а другой нет. Чтобы понять, кому из них в первую очередь следует получить карту Халва, 17.01.2026 обратилась в чат мобильного приложения Совкомбанка с вопросом, в чем преимущества социальной карты по сравнению со стандартной. 

Консультант М-ва Анастасия сначала перечислила все преимущества, а затем пояснила по каждому из них.

В процессе диалога Анастасия проверила выполнение мною самой условий для получения всех возможных преимуществ, и предложила далее выполнять их, пока не закончится необходимый период.

Кроме того, Анастасия объяснила, как следует действовать при продлении подписки Десятка, как разделить оплату на 4 платежа, в какой момент ожидать возврата средств за предыдущий год.

Так как я чувствую себя ответственной перед приятелями за информацию, которую им предложу, я несколько раз уточняла, правильно ли я поняла ответ, используя более понятные мне слова, а Анастасия терпеливо и вежливо всё объясняла, подтверждала или поправляла, если я не совсем верно поняла. Большое спасибо Миловой Анастасии!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-01-21T23:56:25+03:00
Уточните, пожалуйста, какую информацию сообщил сотрудник?
user-888023471485
2026-01-26T18:19:47+03:00
Первым делом я хотела бы пожаловаться на Поддержку, так как более трех недель не могу дождаться ответа на мой вопрос: почему мне не приходят на эл.почту письма в Вашего сайта. Вот сейчас я совершенно случайно зашла в свой личный кабинет, и увидела вопрос, адресованный мне. А не зашла бы и думала, что всё нормально с моим отзывом! А сейчас постараюсь ответить на Ваш вопрос! Сотрудник рассказал о преимуществах социальной Халвы по сравнению с обычной: 1. Стоимость подписки Десятка, благодаря которой можно получать повышенные проценты по вкладам и повышенные бонусы за покупки, для социальной карты дешевле (в настоящее время разница составляет1000 рублей). 2. У социальной карты 1месяц рассрочки в аптеках. 3. Минимальный оборот покупок по социальной карте ниже, чем по стандартной. 4. Если в течение года ежемесячно будет выполняться условие по минимальному обороту, и подписка не будет отключена, то после пролонгации подписки на новый год стоимость подписки за завершившийся год будет возвращена. 5 Кроме того стоимость подписки необязательно платить всю сразу, можно разделить на 4 платежа.
Совкомбанк
Совкомбанк
2026-01-21T18:07:04+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.32%
решено проблем
72 561
отзыв
71 412
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Помощь в оформлении

Оценка 5

 Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте. Читать полностью

08.09.2026

Покупки по зеленой цене на Ozon

Оценка 5

2 сентября 2026 года в 19:52 обращался в онлайн чат Совкомбанка,чтобы узнать как сделать покупку на Ozon картой Совкомбанка ,чтобы она прошла по сниженной зеленой цене . Так, в... Читать полностью

06.09.2026

Приходные и расходные операции по Халве!

Оценка 5

  Я имею на руках карту Халва. Я получил ее в Москве. Мне для пополнения средств необходимо было выяснить могу ли внести деньги через банкоматы банка ВТБ, самые распространённые в... Читать полностью

06.09.2026

Благодарность за оперативное решение вопроса

Оценка 5

4 сентября 2026 года в 12:44 обратилась в чат Совкомбанка для определения статуса моей карты Халвы. Я являюсь пенсионером, которому положены льготы по карте Халва, а именно скидка... Читать полностью

04.09.2026

Вопрос по дебетовой карте

Оценка 5

Вопрос был по дебетовой карте, карта была открыта 20 июля, меня интересовало с какого периода с какого конкретно дня с 1 числа мес. или со дня открытия карты у меня считается... Читать полностью

04.09.2026

Не получилось перевести деньги со своих счетов

Оценка 5

03.09.2026 в 12:00 я обратился за помощью оператора в мобильный чат в приложении Совкомбанка. Не получалось пополнить дебетовую карту со своего накопительного счёта. Оператор... Читать полностью

03.09.2026

Проблемная оплата

Оценка 5

Выражаю благодарность менеджеру Екатерине, которая помогла разрешить вопрос по начислению баллов. Проблема заключалась в том, что магазин-партнер М-ль А-а навязал оплату по СБП... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка