Важное уточнение

17.01.2026 20:01
746
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

31 января 2025 года мне должны были прийти проценты за январь, но они почему-то не пришли. Проверив тщательно историю переводов, я написала в чат приложения и на решение моей проблемы был назначен оператор Вячеслав. Вячеслав пояснил, что выплата начисленных процентов производится только после окончания расчетного периода, который в свою очередь заканчивается 31 января и что проценты мне выплатят 01.02, то есть на следующий день. Я перестала переживать и отправилась спать со спокойной душой. И пускай это мелочь, тем не менее Вячеслав мне здорово помог, поскольку информации о зачислении процентов в приложении я найти не смогла.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-01-19T11:29:33+03:00
Уточните, пожалуйста, были ли выплачены проценты?
user-821411922706
2026-01-19T13:02:09+03:00
Да, конечно. 01.02 проценты были выплачены в полном объеме!
БСПБ
БСПБ
2026-01-17T20:07:18+03:00
Добрый день! Большое спасибо за Ваш отзыв, мы обязательно передадим Ваши слова Вячеславу! Нам очень важно знать, что наша работа находит отклик в сердцах любимых клиентов! ❤️ С уважением, Банк "Санкт-Петербург"

О банке

Народный рейтинг

17 место
4,73
средняя оценка
37.78%
решено проблем
1 602
отзывов
1 584
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах БСПБ

Вклад

Оценка 5

10 сентября я была в офисе в Гатчине. У меня 11 сентября заканчивается вклад и я пришла на консультацию. Администратор Р-кая Дарья любезно ответила на все интересующие меня... Читать полностью

10.09.2026

Спасибо за действенную помощь

Оценка 5

Сегодня открыла вклад в БСПБ в офисе на Невском 178. Я человек пожилой и мне была нужна помощь сотрудников банка. Помощь в оформлении вклада была оказана очень профессионально... Читать полностью

09.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Спасибо большое сотрудникам банка по адресу Невский проспект 178 - П-вой Софье за то, что она помогла мне открыть вклад с переводом пенсии в банк Саркт-Петербург, а также... Читать полностью

07.09.2026

Перевод пенсии в БСПБ

Оценка 5

3 сентября 2026 г. я обратилась к специалисту С-ой Дарье с вопросом о правилах перевода пенсии в БСПБ. Дарья доступно рассказала мне об условиях перевода и перечислила все... Читать полностью

04.09.2026

Благодарность за работу

Оценка 5

Хочу выразить благодарность за работу С-вой Дарье. 28 августа обратилась с вопросом переоформления вклада, Дарья рассказала про возможность перевода пенсии и открытия вклада под... Читать полностью

01.09.2026

Консультация для открытия накопительного счета

Оценка 5

Здравствуйте. В приложении БСПБ банка увидел информацию, что есть повышенная ставка по накопительному счета. 18 августа по этому вопросу за консультацией написал в чат поддержки в... Читать полностью

20.08.2026

Перевод пенсии и карта

Оценка 5

Примерно в 19:00 я подошла в 4ое окно к П-вой Анне с вопросом о переоформлении вклада. Анна подсказала мне, что можно в банк перевести пенсию и тогда вклад будет с более высоким... Читать полностью

18.08.2026

Продукты банка