Курьерская доставка карты

18.01.2026 11:52
564
4
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый день. 14 января 2026 года я заказала дебетовую карту с курьерской доставкой. Карту должны были привезти 18 января, но курьер ее не привез в обозначенное время. Никаких звонков с подтверждением втречи на 18 января или более поздние даты не было. Телефона курьера нет, в чат-поддержки помочь ничем не могут. Сказали только "Ждите звонка". Сами связаться с курьером не могут. 

ПСБ
ПСБ
2026-02-03T14:54:12+03:00
Здравствуйте. Карту с курьерской доставкой Вы заказали 14.01. Поступила она в Ваш регион 18.01. Со слов курьерской службы, с Вами пытались связаться с 15.01. по 20.01, но на телефонные звонки Вы не отвечали. Далее по техническим причинам звонков Вам осуществлено не было. Также сотрудник чата не составил запрос по Вашему обращению. Приносим свои извинения. 25.01 карта Вам была успешно доставлена. Доверенность оформляется на курьера с целью подписать и передать в банк документы для заключения договора ДКО/ДБО и обслуживания заказанной карты. Договор оформляется на самого клиента, доступ к ДБО предоставляется только клиенту. Доверенность включает в себя минимальный набор полномочий и не предусматривает передоверие, осуществление операций по счетам клиента, открытие иных продуктов от имени клиента. Срок действия доверенности ограничен (7 дней). Так же в самой доверенности указано, для подписания каких документов она выдается.

О банке

Народный рейтинг

38 место
3,51
средняя оценка
14.14%
решено проблем
4 052
отзывов
3 998
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ПСБ

Хочу оставить отзыв

Оценка 5

Доброго времени суток. Хочу отдельно поблагодарить курьера Евгению из города Ульяновска, которая привезла мне карту. Встреча прошла замечательно, она всё объяснила понятно и... Читать полностью

08.09.2026

Детская карта

Оценка 5

Здравствуйте. Я получила детскую карту сегодня. Ждала её недолго. Мне очень понравился дизайн. Спортивная тема мне очень близка. Мне помогли в офисе банка скачать мобильное... Читать полностью

08.09.2026

Все отлично

Оценка 5

07.09.2026 получила карту "Твой кешбек" ПСБ банка в отделении г. Сыктывкар. Все сделали быстро, очередей нет, сотрудник Дмитрий ответил на все вопросы, помог разобраться с личным... Читать полностью

08.09.2026

Оформление карты

Оценка 5

Обращалась в офис банка по адресу переулок Герцена д.2 для выпуска карты жителя Ярославской области. Меня обслуживал главный менеджер по работе с клиентами Ч-ва Антонина А-вна... Читать полностью

08.09.2026

Твой кэшбек

Оценка 5

8 сентября обратился в офис для оформления дебетовой карты Твой кэшбек и мобильного банка.  Сотрудник помог установить приложение и оформил карту Твой кэшбек, рассказала про... Читать полностью

08.09.2026

Прекрасное обслуживание, благодарность

Оценка 5

8.09.2026 в 10.50 посетил офис ПСБ в Рыбинске, Кирова 16, на переоформление вклада. Уже не в первый раз попадаю в 4 окно, к П-вой Оксане. Она всегда доброжелательна, улыбчивая и... Читать полностью

08.09.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

Заказал дебетовую карту ПСБ через приложение, выбрал доставку курьером. В назначенный день курьер приехал вовремя — позвонил за час, предупредил. Вежливый, всё показал и объяснил... Читать полностью

08.09.2026

Продукты банка