Консультация по открытию накопительного счета

18.01.2026 21:34
1417
3
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Решила начать копить себе на подарок для этого потребовался накопительный счет желательно с начислением процентов на ежедневный остаток.

18 января 2026 года в 20.43 обратилась в чат мобильного приложения чтобы разузнать подробности по открытию накопительного счета.

Мне ответила оператор онлайн чата Елизавета. Я описала Елизавете ситуацию что хочу открыть накопительный счет в банке с начислением процентов на ежедневной остаток а также о том что читала в Интернете на сайте банка что для новичков сейчас действует программа с повышенными процентными ставками.

Елизавета попросила подождать некоторое время для поиска информации, а затем ответила мне достаточно подробно, о том что действительно можно открыть накопительный счёт с начислением процентов это ежедневный остаток, а также со значениями процентных ставок для новичковков.

Также я уточнила у Елизаветы являюсь ли я новичком то есть Не было ли у меня за последние девяносто дней открытых накопительных счетов и вкладов в банке поскольку точно Не помнила открывала и я их или нет.

Елизавета поискала информацию и ответила что за последние девяноста дней у меня Не было таких накопительных счетов и вкладов поэтому я могу считаться новичком и мне положено повышенная процентная ставка по накопительному счету с начислением процентов на ежедневной остаток.

Узнав всю эту информацию я открыла новый накопительный счет под хороший процент за что очень благодарна Елизавете и банку. Большое спасибо за быструю и подробную консультацию это именно то чего ждешь от консультации в чате банка.

Возможно данная информация будет также полезна другим пользователям банка. В подтверждение своих слов прикрепляю скриншоты общения в чате мобильного приложения, а также скриншоты с этапов открытия накопительного счета и скриншот уже открытого накопительного счета на странице банка.

Спасибо!

Ак Барс Банк
Ак Барс Банк
2026-01-19T15:49:40+03:00
Здравствуйте! Спасибо, что нашли время и возможность поделиться своим опытом сотрудничества с нашим Банком. Нам очень приятно, что Вы отметили работу сотрудника. Надеемся, что и дальнейшее обслуживание в Банке будет вызывать у Вас только положительные эмоции, и наши продукты будут для Вас выгодны и удобны.

О банке

Народный рейтинг

28 место
3,79
средняя оценка
21.21%
решено проблем
1 589
отзыва
1 523
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Ак Барс Банка

Процент по вкладу

Оценка 5

Необходимо было разобраться по процентам вклада. То, что озвучивал ИИ, и то, что было в личном кабинете - не совпадало. Пришлось звонить на горячую линию и связываться со... Читать полностью

02.09.2026

Проценты по счету

Оценка 5

01.09.2026 в 9-45 обратился в чат поддержки банка по вопросу почему не начислены проценты по вкладу за прошедший месяц,мне ответил оператор Алмаз и сообщил что произошла... Читать полностью

02.09.2026

Консультация клиента

Оценка 5

Добрый день! 24.08.2026 при переводе средств с накопительного счета на дебетовую карту отображалась карта, перевыпущенная ввиду сбоев в работе. Данная ситуация вносила путаницу при... Читать полностью

31.08.2026

Условия по накопительному счёту

Оценка 5

Добрый день. Обращалась 29.08.2026 в ак барс, с вопросом - По накопительному счёту на ежедневный остаток сейчас процентная ставка 8, ее можно как то увеличить ? У меня есть... Читать полностью

29.08.2026

Помогли с пониманием, пришли ли проценты

Оценка 5

Здравствуйте! 28 сентября я обращалась на горячую линию банка, так как мобильный интернет отключили и в приложение было не выйти не посмотреть из дома, пришли ли мне проценты по... Читать полностью

29.08.2026

Помощь с копилкой

Оценка 5

Хотел открыть копилку с автоматическим пополнением раз в месяц, но в приложении запутался, где это делать и как настроить. Написал в поддержку 28 августа в 00:25 Виктор подробно... Читать полностью

29.08.2026

Спасибо, сотрудник решил вопрос

Оценка 5

Здравствуйте сегодня обратился к сотрудником банка Ак Барс по поводу Дебетовой карты что бы восстановить карту и по вкладам разабратся сотрудник банка молодец отзывчива спасибо ей... Читать полностью

22.08.2026

Продукты банка