Быстро, спокойно и с заботой о клиенте

19.01.2026 06:19
484
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Более года являюсь клиентом ББР банка. 19.01.2026 г., примерно в 12:05, обратилась в банк, в свой обеденный перерыв, с целью срочно переоформить вклад онлайн, на что самостоятельно совершенно не хотелось тратить много времени и нервов. Очень приятно, когда ожидания не просто оправдываются, а даже превосходятся. Придя в филиал банка, людей не было, взяв талон, меня пригласила Менеджер Виктория, уточняя с каким вопросом я пришла. С первых минут Виктория расположила к себе, внимательно выслушала и сразу предложила оптимальное решение. Переоформление вклада прошло быстро и спокойно — вся процедура заняла буквально 10 минут. На все вопросы я получила понятные, развернутые ответы.

Особенно порадовало искреннее желание помочь, а не просто «отработать» клиента. В отделении царит комфортная и доброжелательная атмосфера, из-за чего уходишь с хорошим настроением. Было ощущение, что обо мне действительно позаботились. Никаких лишних услуг и формальностей — всё четко, прозрачно и по делу. После такого сервиса хочется возвращаться снова и смело рекомендовать ББР Банк близким и друзьям.

ББР Банк
ББР Банк
2026-01-20T17:41:48+03:00
Добрый день! Нам очень приятно, что визит в наш офис оставил у вас такие положительные эмоции. Рады, что менеджер Виктория смогла оперативно решить ваш вопрос, сэкономив ваше время. Обязательно передадим ей ваши слова благодарности за профессионализм и внимательное отношение. Будем рады новым встречам с вами!

О банке

Народный рейтинг

29 место
4,89
средняя оценка
-
решено проблем
216
отзыва
215
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о вкладах ББР Банка

ББР держит высокое качество обслуживания

Оценка 5

Сегодня 10.08.26 я обоащался в отделение ББР банка во Владивлстоке на Океанском проспекте. Являюсь клиентом данного банка много лет, традиционно высокое качество обслуживания. Я... Читать полностью

10.08.2026

Благодарность любимому офису

Оценка 5

Уже несколько лет обслуживаюсь в офисе ББР Банка на ул. Парусная, 12: размещаю депозиты, имею дебетовую карту и приобретаю валюту. Сегодня 10.08.2026г. в очередной раз обратилась... Читать полностью

10.08.2026

Хорошие условия по вкладу

Оценка 5

Являюсь клиентом банка с 2023 года, обсуживаюсь в офисе по адресу 78 Добровольческой бригады д. 2. 12.05.26 мне позвонила Виктория пригласила в отделение на переоформление вклада... Читать полностью

10.08.2026

Оформление вклада

Оценка 5

03.08.2026 года (примерно в 10-00 утра) обратилась в отделение банка в г Находка (Кольцевая, 4б) с целью переоформления вклада. Об окончании срока предыдущего вклада Банк уведомил... Читать полностью

06.08.2026

Отзыв о работе банка и сотрудников в г. Сочи

Оценка 5

Хочу оставить отзыв о работе банка и сотрудников в г. Сочи. Я постоянный клиент ББР Банка, пользуюсь вкладами этого банка уже давно. Всегда обслуживаюсь у Ангелины Ц- й. Она всегда... Читать полностью

05.08.2026

Хорошие условия по вкладам

Оценка 5

03.08.2026 г. обратился в отделение ББР Банка на Пушкина, 7. Оканчивался вклад, хотел узнать условия и уже решить,переоформлять или забрать вклад. Меня пригласила к себе Елена П... Читать полностью

03.08.2026

Благодарность за сервис

Оценка 5

Заканчивался вклад, сотрудник банка по телефону заранее напомнил об окончании срока и назначил встречу. Я пришел в банк 22 июля 2026 по адресу г. Находка ул. Кольцевая 4 Б. Без... Читать полностью

22.07.2026

Продукты банка