Отвратительный банк

В банке открыл два счета, один сразу заблокировали после открытия, даже не успел попользоваться с счётом. Звонил-отправили в отделение. В отделении сказали что не могут решить проблему. Тот день уехал на отпуск за границу, написал проблему на горячую линию. После этого заблокировали и второй счёт (115ф3) просто как месть. Поступления на счёт который потом заблокировали были исключительно со своего счета в другом банке а расходы были покупка заграницей (Около 150.000) Опять звонил оператору который подтвердил факт блокировки и сказал что проблему могу решить только лично в отделении банка. Деньги не могу вывести по причине блокировки личного кабинета. В банк не могу приехать в следующих два-три месяца по причине нахождения за границей (я иностранный гражданин который легально работает в России 13 лет и притом зарплата идет по закону и через банк)Что за отвратительное отношение к клиентам? Блокировка за поступление 150 000 во своего счета из другого банка? Только лично это можно решить в отделении банка? Притом сотрудники по телефону не могли сказать что мне подготовить от документах для решения проблем -разблокировки счета и учётной записи. Притом блокировка была спустя приблизительно полтора часа после моего обращения на горячую линию. Я в шоке от этого что проблему решит можно только лично в отделении банка. Притом напоминаю что при блокировке счета которым даже не пользовался обращался в банк где сотрудники не могли помочь. Сколько раз надо приезжать в банк чтобы решить проблему которую вы создали первое:выпуск заблокированного счёта и второе :перевод 150 000 руб. Со собственного счета в другом банке.?