Премиум оказался никакущий
Решил вернуться к сотрудничеству с Т-Банком, так как искал банк с нормальными условиями по обслуживанию по программе «Премиум», там, где обслуживался по такой программе, сильно ухудшились условия обслуживания по «Премиуму». Прочитал, что Т-Банк представляет по этой программе, и меня устроило, но оказалось совсем не так всё радужно, как они расписывают, кроме бизнес-залов в аэропортах, ничем пользоваться не могу, для чего-то компенсацию по поездкам на такси они установили только в такси от бизнес-класса и выше, но у нас в Московской области, в 60 км от Москвы, таковых просто нет, я бы с радостью вызывал бизнес и премьер, но таковых тут не ездит, то же самое и с каршерингом, встретить тут каршеринг — это чудо, обращался в чат с этой проблемой, но там ответили, что нельзя другими видами такси, только от бизнес и выше. Я вот не понимаю, для чего такие ограничения, то ли они так заботятся о клиентах и переживают за их комфорт, то ли специально сделали такие ограничения, зная, что такие такси можно вызвать только в Москве и Санкт-Петербурге, а всех остальных тем самым отсеять, думаю, что второе, даже уверен. Решил воспользоваться медицинскими услугами по этой программе, после онлайн-записи к врачу сказали, что надо будет к врачу записаться на прием, и мне перезвонит оператор для записи в клинику, на вопрос, когда перезвонит, ответили — сегодня или завтра, это было 13.01.26 г., сегодня вечер 19.01.26, видимо, завтра для них еще не настало, тишина. Хотел как-то открыть вклад, было это 31.10.25 г., но не смог, написал в поддержку, что не могу открыть вклад, приняли обращение и каждые 3–4 дня писали, что ответ откладывается на 3–4 дня, и так длилось до 3 декабря, когда наконец ответили, что могу открыть наконец вклад, чудеса какие-то, такого при Олеге не бывало, видимо, стратегия развития сильно поменялась, и у нас будет обычный, среднестатистический банк, который тоже отрезал себе конец, как зеленый банк, и по сервису тоже стремиться к нему. Такой «Премиум», конечно, никуда не годится, и, скорее всего, буду переходить в другой банк, попробую красный банк, уже разузнал, там такого, как у этих, нет, но тоже на словах, будет видно. Что касаемо остальных преимуществ в «Премиум», то я не имею у них брокерских счетов, так как работаю с другим брокером, более крупным, ну а остальная мелочёвка не существенна.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
DriveТ-Банк
BlackТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.ру для клиентов банкаТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о дебетовых картах Т-Банка
Дополнительная карта
Обратился в персональному менеджеру Даниилу Д-чу с запросом дополнительной карты. Получил быстрый ответ и рекомендации по выпуску, быстро согласовали все моменты, оперативно в...
Не было кешбека по операции
Заметила что по одной из последних операций покупки в Тбанке мне не начислили КЕШБЕК. Хотя я выбирала на месяц категорию кешбека 1% на любые покупки. Поэтому 5 сентября в 18:39 я...
Отпуск с Т-Банком или купи козу, а потом продай козу
Очень сложно выбрать место для отпуска и определиться с отелем, но когда эти условия выполнены, встает выбор какой картой оплатить, чтобы получить максимальный кэшбек. В нашем...
Начислили кеш за покупку
Я написала в чат мобильного приложения 21 июня 2026 в 23:45 потому что у меня не начислился кешбек за маски. У меня было предложение купить маски разглаживающие для лица от n-o со...
Сотрудники начислили бонус за покупку
У меня было предложение по карте купить дезодорант д-ы и получить кеш 50% от покупки ,но не более 150р,кеш в день покупки не начислился,мне тогда ответили что нужно подождать до...
Дополнительная карта
Хотела выпустить дополнительную виртуальную карту для оплаты в интернете, чтобы не светить основную. В приложении запуталась, как это сделать. Написала в поддержку 31 августа в 22...
Подтверждения в смс
Хочу оставить отзыв про поддержку в чате Т‑Банка мне реально помогли, и я теперь спокойнее отношусь к онлайн‑платежам. Проблема была такая: заметил, что иногда деньги списываются...