Привёл друга в Совкомбанк, получил шиш

20.01.2026 08:14
1059
10
Оценка
2
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Проблема решена

Начну с того что, у меня халва карта, рекомендовал другу дебетовую карту на остаток, все условия выполнены были ещё 30 декабря с покупкой от 1000р,и вот пришёл тот час 20 дней после выполнения, на что в чат сказано что я как приглашают йог имею халяву а рекомендовал карту дебетовую и в рамках условий баллы не начислять, браво!!! 

Совкомбанк
Совкомбанк
2026-01-20T09:21:23+03:00
Уважаемый Автор! Благодарим за обращение. По ситуации хотим пояснить, что начисление бонусного вознаграждения осуществляется в соответствии с условиями акции. Согласно условиям акции "Приведи друга", необходимо по ссылке друга заключить договор на выпуск и обслуживание дебетовой карты в течение 10 дней после подачи заявки и в течение еще 10 дней после получения карты сделать по ней покупки в любом магазине на общую сумму от 1000 рублей. Также Рекомендателю необходимо совершить покупку по Карте в течение 30 календарных дней с момента направления ссылки Другу. За выполнение условий баллы кэшбэка зачисляются на счета участников Акции в течение 20 рабочих дней. Рекомендателю - 1 500 баллов, приглашенному Друга - 500 баллов/рублей. В ходе проверки установлено, что у приглашенный Друг выполнил условия акции, а именно подал заявку 26.12.2025, оформил дебетовую карту на следующий день, после чего совершил покупки на сумму, более 1000 рублей. Однако Вы как Рекомендатель не совершили ни одной по карте Халва, таким образом, вознаграждение не было начислено корректно. В рамках данного отзыва Ваш вопрос был рассмотрен в индивидуальном порядке. Дополнительная информация о решении направлена Вам при помощи уведомления. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
user-18499000751
2026-01-20T09:50:00+03:00
Проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.01%
решено проблем
71 480
отзыва
70 556
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Помощь в оформлении

Оценка 5

 Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте. Читать полностью

08.09.2026

Приходные и расходные операции по Халве!

Оценка 5

  Я имею на руках карту Халва. Я получил ее в Москве. Мне для пополнения средств необходимо было выяснить могу ли внести деньги через банкоматы банка ВТБ, самые распространённые в... Читать полностью

06.09.2026

Благодарность за оперативное решение вопроса

Оценка 5

4 сентября 2026 года в 12:44 обратилась в чат Совкомбанка для определения статуса моей карты Халвы. Я являюсь пенсионером, которому положены льготы по карте Халва, а именно скидка... Читать полностью

04.09.2026

Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»

Оценка 5

Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по... Читать полностью

01.09.2026

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Случайно не помню когда подключила услугу халву десятку .Обнаружила подключение и написала в чат .Сразу же подключился человек,а не бот.Быстро отключили услугу по запросу в чате.И... Читать полностью

31.08.2026

Не пришли деньги от Озона в течении 10 дней по отмене товара

Оценка 5

Обнаружил что деньги не пришли от Озона по отмене заказа товара.... ПРОШЛО десять дней...  Обратился в Озон, сказали обратиться в свой банк, что я и сделал, обратился в чат... Читать полностью

31.08.2026

Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый

Оценка 5

Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка